酒店營運總監1年經驗

職位描述

工作內容：
1.負責主持酒店的全盤工作，貫徹執行城市店長下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。
2.負責制定本店各項業務計劃，并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。
3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。
4.負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。
5.負責本店的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作，實行規范作業。
6.負責本店員工的崗位業務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業務素質。
7.負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。
8.負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目。
9.認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。
10.保持與其他部門的聯系，協調配合，搞好工作。
11.采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。
12.審閱每天的業務報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。
13.做好本店員工的工資、獎金發放工作。
14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設，關心員工生活。
職位要求：
1.具有酒店運營管理經驗一年以上。
2.具有酒店線上線下業務拓展經驗。
3.具有團隊管理和培訓能力。
4.具有處理公關危機能力。
5.具有職業操守。 

公司簡介

惠林頓酒店電子科大店隸屬于桂林惠林頓酒店管理有限公司，公司主營酒店項目、酒店管理項目等。歡迎精英共聚世界著名的旅游城市中國首批國家歷史文化名城、中國優秀旅游市、享有桂林山水甲天下美譽的桂林。
1.酒店簡介
    惠林頓酒店是桂林商務豪華型酒店之一，為桂林首家環保型的四星級酒店。酒店座落在世界旅游名城桂林市七星區，東臨東部環線，北靠高鐵、機場環線，西至各大著名景點，南為天然氧吧森林公園，尊享3km商、景區，交通極其便利。酒店于2018年7月18日正式升級開業，獨特的三景融合設計102間客房和套房。其中高級豪華房按中、西風格設計裝修，環境優美、品味高雅；客房舒適、豪華，餐飲風味獨特。酒店內商務、康樂休閑設施一應俱全，將使您的商務活動取得意想不到的成功！設施先進的酒店商務中心隨時為您提供周到、快捷的服務，為商務及休閑游客提供無與倫比、廣受好評的服務。
當暮色降臨時，東二環路華光閃爍，幢幢建筑風姿綽約，仿佛一首唱響的山歌一直吟唱至今，讓您沉醉在一派濃郁的桂林山水風情之中……
2.企業文化
惠林頓的經營理念：綠色生態，精英特色，品味情調人生。
惠林頓的前景目標：成為客人、朋友、同事、合作伙伴和股東的首選。
惠林頓的使命宣言：以心待客，以誠立業，給您難忘的美好經歷！
惠林頓的服務宗旨：您心中的商務五星之家。
名稱注釋
惠林頓：惠，給您最理想性價比；林，給您最自然的享受；頓，給您最貼心的家。

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