職位描述
崗位職責：
（不招兼職）
1.為客人辦理入住退房登記手續，負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒等服務；
2.隨時掌握和了解房態、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務項目；
3.正確有效地接待客人問詢。
任職要求：
1.有意在酒店行業發展的求職者，性別不限
公司簡介
亞朵酒店是以閱讀和攝影為主題的人文酒店，亞朵致力于創造一個住宿品牌并形成一種生活方式，能夠使商務客人在緊張、疲憊的差旅途中，通過我們的硬件設施、我們的書籍、音樂、照片及感悟，給客人提供一個舒適的住宿環境，提供一個自在，放松的居停空間，能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴。 客戶是我們的家人，我們將竭盡所能，為客戶提供物超所值的住宿體驗，始終不懈的溫馨服務、使亞朵成為溫馨好客的旅途之家！ 員工是我們的伙伴，我們將深切關懷，為員工提供良好的待遇和環境，不斷成長的空間和舞臺，希望每個人都能為成為亞朵大家庭的一員而驕傲！我們的愿景是：亞朵，第四空間，成就一種生活方式！Life is Atour.
上班地點
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。2025-12-17
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