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  • 輪班工作制
  • 包吃住
  • 系統(tǒng)培訓(xùn)
  • 就近分配
  • 有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
  • 熟練使用辦公軟件
  • 普通話標(biāo)準(zhǔn)
  • 掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)
  • 中高端酒店
  • 連鎖酒店

職位描述

1. 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí);
3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;
5. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
前臺(tái)工作崗位職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)電話總機(jī)的接聽、轉(zhuǎn)接工作,為來(lái)電人員提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)企業(yè)來(lái)訪人員的接待工作;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)雜志、報(bào)刊、快遞等文件的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)資料的分類、保存、歸檔管理工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
、協(xié)助行政經(jīng)理完成其他行政工作。
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
6、協(xié)助行政經(jīng)理完成其他行政工作,口齒伶俐。
7.

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)中山中路1號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。
1小時(shí)內(nèi)
王樂(lè)
人事
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-35歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時(shí)制,月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)
1小時(shí)內(nèi)
杰創(chuàng)人事
人資經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng)
中專以上
1年以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
6小時(shí)前
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無(wú)紋身。
2025-12-17
莫小姐
人事主管
桂林-七星區(qū)
初中以上
1年以上
工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù) 2.處理客人入住、退房手續(xù),解答客人咨詢 3.負(fù)責(zé)日常前臺(tái)信息錄入,預(yù)訂管理等工作 4.協(xié)助客人解決在酒店期間遇到的各類問(wèn)題 5.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.熟悉酒店前臺(tái)操作流程 3.能夠熟練使用電腦進(jìn)行基本操作 4.有責(zé)任心和工作壓力 5.細(xì)心、耐心,具有良好胡團(tuán)隊(duì)合作精神 6.具備1-3年的工作經(jīng)驗(yàn)
2025-12-17
譚女士
人事專員
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2025-12-17
粟歡
招聘專員
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2025-12-16
馬女士
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
一、工作職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記,客房升級(jí)等銷售任務(wù)。 二、崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗,評(píng)定后每月補(bǔ)貼500-1000元。
2025-12-16
王先生
HR
桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
2025-12-16
余女士
人事
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
崗位職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記,客房升級(jí)等銷售任務(wù)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。
2025-12-16
王先生
HR
桂林云盛酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林云盛酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 2年(2023年4月7日)
企業(yè)性質(zhì)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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