職位描述
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作;
2、協(xié)助進(jìn)行客房銷(xiāo)售工作,及時(shí)處理客戶(hù)咨詢(xún)及客戶(hù)需求;
3、收集和反饋客戶(hù)意見(jiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、性別不限,酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,中專(zhuān)以上學(xué)歷,23-35歲;
2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適長(zhǎng)期夜班,電腦操作熟練。
上班時(shí)間:主要上大夜班:24點(diǎn)到8點(diǎn)
前廳夜班工資:底薪2700+460夜補(bǔ)貼+社保補(bǔ)貼300+提成 綜合工資大概在3500-4500左右
上班地點(diǎn):
1、秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)耀和商業(yè)廣場(chǎng)(青禾美邦家具城正對(duì)面)
公司簡(jiǎn)介
桂林凱利酒店管理有限公司,目前在桂林有兩家酒店,分別為凱利國(guó)際酒店、凱利?N&M酒店桂林凱利國(guó)際酒店是廣西凱利酒店管理集團(tuán)的國(guó)際品牌旗艦店,是一家按標(biāo)準(zhǔn)傾力打造的精品商務(wù)度假酒店。坐落于桂林市秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)耀和商業(yè)廣場(chǎng)。酒店建筑共有17層,共擁有242間不同房型的客房,6樓設(shè)有寬敞明亮的健身房。五樓設(shè)有“福苑”—精致菜品中餐廳,“煜園”—休閑自助餐廳。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)凱利國(guó)際酒店 查看上班路線
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前臺(tái)接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門(mén)工作等。2025-12-18
王樂(lè)人事 -
酒店前臺(tái)接待員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時(shí)制,月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)2025-12-18
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理 -
酒店前臺(tái)接待3500-4000元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng) 中專(zhuān)以上 1年以上1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理2025-12-18
曾經(jīng)理人事經(jīng)理 -
酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專(zhuān)以上文化程度,會(huì)電腦操作。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無(wú)紋身。2025-12-17
莫小姐人事主管 -
酒店前臺(tái)夜班3000-4000元桂林-七星區(qū) 初中以上 1年以上桂林市享自由酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù) 2.處理客人入住、退房手續(xù),解答客人咨詢(xún) 3.負(fù)責(zé)日常前臺(tái)信息錄入,預(yù)訂管理等工作 4.協(xié)助客人解決在酒店期間遇到的各類(lèi)問(wèn)題 5.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專(zhuān)業(yè)形象 任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.熟悉酒店前臺(tái)操作流程 3.能夠熟練使用電腦進(jìn)行基本操作 4.有責(zé)任心和工作壓力 5.細(xì)心、耐心,具有良好胡團(tuán)隊(duì)合作精神 6.具備1-3年的工作經(jīng)驗(yàn)2025-12-17
譚女士人事專(zhuān)員 -
前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。2025-12-17
粟歡招聘專(zhuān)員 -
前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專(zhuān)以上 18-30歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作2025-12-16
馬女士人事經(jīng)理 -
大堂管家(酒店前臺(tái))4500-5500元桂林-臨桂區(qū) 大專(zhuān)以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司一、工作職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記,客房升級(jí)等銷(xiāo)售任務(wù)。 二、崗位要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗,評(píng)定后每月補(bǔ)貼500-1000元。2025-12-16
王先生HR -
酒店前臺(tái)接待3800-6000元桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢(xún)服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜2025-12-16
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前臺(tái)管家(酒店)3500-4500元桂林-象山區(qū) 大專(zhuān)以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記,客房升級(jí)等銷(xiāo)售任務(wù)。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2025-12-16
王先生HR
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
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地區(qū)招聘
- 桂林市凱利酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 8年(2017年7月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人