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職位描述

崗位職責:
1、負責酒店前廳接待工作,協助前廳經理開展日常工作。
崗位要求:
1、20-35歲,大專以上學歷,綜合素質高,形象氣質好;
2、1年以上同等崗位工作經驗或電話客服、電話營銷工作經驗;
3、熱愛前廳接待工作,優秀的服務意識與親和力;
4、熱愛前廳工作,服務意識強。

公司簡介

廣西桂林金德房地產公司開發有限公司是廣州市弘晟投資有限公司旗下企業之一。廣州市弘晟投資有限公司是一家專業從事房地產開發、物業管理、園藝種植、園林施工為一體的專業化企業,2000年成立以來,基于對理想、對美的追求,基于對自然的順應,弘晟一直堅守“合乎自然,合乎理想”的核心理念, 以“讓人們詩意的棲居”作為企業使命,專注地在高端住宅產業里運營。 除廣西桂林金德房地產開發有限公司外,公司旗下還擁有柳州市新景地產置業有限公司、柳州市弘景房地產開發有限公司、廣西華林物業服務有限公司、桂林市卓瑞園林景觀有限公司、廣西鳳凰華林生態科技有限公司、桂林靈川縣桃花島農業生態發展有限公司等,產業遍布廣東、廣西桂林、柳州、來賓等地。 桂林水印長廊項目是由廣西桂林金德房地產開發有限公司重金打造的高端別墅項目。項目位于漓江邊,擁有“山、水、泉”世界級稀缺環境,與桂林老八景之一的“奇峰掛月”相對,有金牛山、白鷺、水牛、濕地等,自然、詩意、浪漫。水印長廊項目由“全球城市規劃泰斗、新加坡規劃之父”劉太格先生規劃設計;樣板房由譽為“香港室內設計之父”的高文安先生擔綱設計;園林景觀由香港國際知名園林設計師梁耀貴先生傾心打造。 2012年5月,公司邀請國內知名導演高曉龍擔綱水印長廊宣傳片《回到我》的拍攝工作。 2012年6月,中國最具權威的富豪排名——《胡潤百富》在水印長廊發布2012樂退報告,上榜富豪嚴介和先生等國內30余位富豪參與現場活動。 2012年10月,匯集中國最具實力、影響力與商業創新力的企業家人群,中國商界第一高端人脈與價值分享平臺——《正和島》在水印長廊舉行廣西主題沙龍暨“正和島廣西100”推選啟動儀式。《正和島》創世人劉東華、中坤集團董事長黃怒波、新地集團董事長漆洪波等來自全國各地40余位知名企業家參與現場活動。 2013年1月,著名導演馮小剛先生到訪水印長廊,洽談新片拍攝合作事宜,并對水印長廊的景色大為贊譽,稱“你們是一群有情懷的人,拍電影其實跟做房地產一樣,沒有情懷一定做不出好的作品。” 公司尊重員工、關懷員工。公司員工可享受國家法定公休、節假日、有薪年假、有薪婚喪假等假期;為全體員工購買社保,享受節假日福利費、交通和通訊補貼等;公司提供免費工作餐;定期舉辦各類團隊活動:年會、司慶、學習日、分享會、運動會等等,豐富員工生活。 公司重視員工培養和提升,經常舉辦各類專業培訓和身心靈培訓活動,并組織員工赴外地參與培訓。國內著名企業管理教練戴志強老師、廖閱鵬老師;專業導師王丹老師、李根老師都曾為我公司員工提供專業的培訓輔導,幫助員工迅速成長和提升。 您可登陸以下網址了解公司: 弘晟投資官網:http://www.hong-inv.com.cn/ 水印長廊官網:http://www.shanshuivilla.com 水印長廊微博:http://weibo.com/shanshuivilla 水印長廊公眾微信號:shuiyinvilla2014 公司地址:桂磨公路十公里處水印長廊別墅小區(華僑農場附近) 您可乘搭9路車到達公司,9路車乘車路線:桂林站→汽車站→西門橋→少年宮→藝術館→十字街→解放橋→七星公園→龍隱橋→三里店→三里店廣場→石油六公司→五里店→七里店→二藥廠→英山柴油機廠→龍門村委→大圩路口→水印長廊→石家渡大橋→華僑農場

上班地點

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高中以上 18-35歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點
2025-12-19
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1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理
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2025-12-19
陳明娟
行政人事部經理
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區-德天廣場 1年以上
1、負責客人辦理住店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
2025-12-19
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1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理
2025-12-19
黃小姐
桂林-疊彩區
大專以上 23-32歲
1、負責酒店客人入住、離店手續辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷,旅游、酒店管理相關專業優先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,笑容甜美; 3、具有良好服務意識; 4、有相關工作經驗者優先。
2025-12-19
黃小姐
前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續住及離店等手續; 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-12-18
王樂
人事
桂林-象山區-百年薈城市廣場
中專以上
1年以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理
2025-12-18
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桂林-臨桂區-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4.熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2025-12-17
莫小姐
人事主管
桂林-七星區
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工作內容 1.負責酒店前臺接待工作,為客人提供優質的接待服務 2.處理客人入住、退房手續,解答客人咨詢 3.負責日常前臺信息錄入,預訂管理等工作 4.協助客人解決在酒店期間遇到的各類問題 5.維護前臺區域的整潔和專業形象 任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.熟悉酒店前臺操作流程 3.能夠熟練使用電腦進行基本操作 4.有責任心和工作壓力 5.細心、耐心,具有良好胡團隊合作精神 6.具備1-3年的工作經驗
2025-12-17
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廣西桂林金德房地產開發有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂林金德房地產開發有限公司
所在行業 房地產/房地產開發
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