職位描述
崗位職責:
1、按照酒店操作規范流程為客人辦理入住及離店手續;
2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關系;
3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,酒店管理相關專業,形象氣質佳,具有親和力;
2、1年以上酒店前廳工作經驗;
3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。
4、該崗位為三班倒,每月需上少量大夜班,如不能接受請勿擾,謝謝。
公司簡介
璟象酒店(原萬鸝金象酒店)是一家按國際高星級標準設計、裝修、建造的精品酒店,地處廣西桂林市濱江路8號,位于世界旅游名城桂林市的城徽-象鼻山對面。酒店總面積6000余平方米,擁有90余間精美客房。 我們熱忱致力為員工提供實現夢想的舞臺,打破束縛,最大限度發揮個人特長;真誠關愛是我們的共識,我們最大的優勢就是有機會讓每位員工感到與眾不同。讓我們一起追隨璟象之旅,以真誠、創新、協作的方式實現愿景。
上班地點
工作地址:
桂林象山區璟象酒店濱江路8號 查看上班路線
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-秀峰區 高中以上 18-35歲桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點2025-12-19
杰創人事人資經理 -
酒店前臺服務員(客世界輕奢酒店)3000-4000元桂林-七星區-桂林客世界廣場 高中以上 1年以上桂林市客都匯商業有限公司農業/漁業/林業1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-19
陳明娟行政人事部經理 -
酒店前臺主管(客世界輕奢酒店)4000-5000元桂林-七星區-桂林客世界廣場 高中以上 1年以上桂林市客都匯商業有限公司農業/漁業/林業崗位職責: 1、負責酒店前臺的日常管理工作,確保服務流程順暢高效; 2、處理客人入住、退房及相關預訂事宜,提供優質的客戶服務; 3、監督前臺員工的工作表現,進行績效評估及培訓指導; 4、維護前臺區域的整潔與安全,確保設施設備正常運作; 5、協調各部門解決客人投訴及特殊需求,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理各種突發狀況; 2、熟練使用辦公軟件,有較強的數據處理和記錄能力; 3、有酒店管理或前臺相關工作經驗,熟悉前臺工作流程; 4、具備團隊管理能力,能夠激勵團隊成員提供優質服務; 5、具有較強的責任心和抗壓能力,能夠在快節奏環境中工作。2025-12-19
陳明娟行政人事部經理 -
前廳接待2500-3500元桂林-象山區-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。2025-12-19
粟歡招聘專員 -
專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-19
黃小姐 -
管家(前臺)3000-4000元桂林-疊彩區 大專以上 23-32歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷,旅游、酒店管理相關專業優先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,笑容甜美; 3、具有良好服務意識; 4、有相關工作經驗者優先。2025-12-19
黃小姐 -
前臺接待員2600-3000元桂林-象山區桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續住及離店等手續; 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-12-18
王樂人事 -
酒店前臺接待3500-4000元桂林-象山區-百年薈城市廣場 中專以上 1年以上廣西鐵路康養有限公司桂林康養中心酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-18
曾經理人事經理 -
酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4.熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。2025-12-17
莫小姐人事主管 -
酒店前臺夜班3000-4000元桂林-七星區 初中以上 1年以上桂林市享自由酒店有限責任公司酒店/旅游工作內容 1.負責酒店前臺接待工作,為客人提供優質的接待服務 2.處理客人入住、退房手續,解答客人咨詢 3.負責日常前臺信息錄入,預訂管理等工作 4.協助客人解決在酒店期間遇到的各類問題 5.維護前臺區域的整潔和專業形象 任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.熟悉酒店前臺操作流程 3.能夠熟練使用電腦進行基本操作 4.有責任心和工作壓力 5.細心、耐心,具有良好胡團隊合作精神 6.具備1-3年的工作經驗2025-12-17
譚女士人事專員
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- 桂林璟象酒店有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 20年(2004年12月8日)
- 企業性質 民營企業
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