職位描述
崗位描述
1、服從領班的領導，接受主管對工作程序及質量的檢查、指導；
2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務；
3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好；
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題；
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
公司簡介
維也納酒店是全球首家以“音樂藝術”為主題的連鎖酒店，中國精品商務連鎖酒店行業的領袖品牌，并于2011年榮獲“CCTV中國年度品牌”的榮譽。以“創世界品牌、立百年偉業”的宏圖愿景，集合全球酒店行業管理精英，為顧客提供“紳士般品味”的產品、“淑女般親切”的服務。目前，集團酒店遍布全國，已達260多家，并處于迅速擴張中；有近1200萬注冊會員、綜合開房率超過100%；并創下21年零安全事故的紀錄。
上班地點
工作地址：
桂林市象山區中山中路3號維也納酒店 查看上班路線
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酒店客房主管3000-4000元桂林-象山區 2年以上廣西桂海華庭酒店管理有限公司酒店/旅游【崗位職責】 1. 負責客房部的日常運營管理工作，確保服務質量和效率； 2. 監督客房清潔、保養及設施維護，確保符合酒店標準； 3. 分配并監督員工工作，提升團隊整體表現； 4. 管理客房物資，控制成本，優化庫存使用； 5. 處理客人投訴及突發事件，維護酒店形象與顧客滿意度。2025-12-17
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客房主管3000-4000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 崗位職責： 1. 維護酒店形象，提高服務意識。 2. 協助部門經理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部經理匯報工作。 3. 根據部門工作計劃，帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標。 4. 負責客房部的督導、巡查、人員安排和調整工作。 5. 負責下屬員工規范服務和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務質量。 6. 負責了解賓客對客房服務質量的意見或建議，并及時作出相應的匯報與調整，最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務，并指導其工作。 8. 協助部門經理做好與其它部門的溝通協調工作，確保工作的順利進行。 9. 接受并處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 10. 協助部門經理做好設施設備的維護保養工作。 11. 協助部門經理制定部門的培訓計劃，并對下屬員工進行培訓，提高部門員工的專業工作技能。 12. 負責部門考勤的制作，并及時上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養工作。 14. 按時完成上交辦的其它工作。 任職資格： 1. 酒店管理等相關專業，大專及以上學歷； 2.英語口語良好、普通話標準； 3. 3年以上同崗位工作經驗； 4. 五官端正，形象良好； 5. 熟練使用相關辦公軟件。 職位招聘1人2025-12-16
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2025-12-06
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許可項目:保安服務;勞務派遣服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:保安培訓;體育用品及器材零售;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);物業管理;物業服務評估;家政服務;專業保潔、清洗、消毒服務;城鄉市容管理;建筑物清潔服務;城市綠化管理;園林綠化工程施工;環境衛生公共設施安裝服務;園區管理服務;家用電器安裝服務;家具安裝和維修服務;規劃設計管理;城市公園管理;以自有資金從事投資活動;人力資源服務(不含職業中介活動、勞務派遣服務);住宅水電安裝維護服務;餐飲管理;停車場服務;會議及展覽服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);鐵路運輸輔助活動;社會穩定風險評估;業務培訓(不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓);日用百貨銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
酒店/投資 50-100人 -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養服務(不含許可、審批項目);廣告經營;場地、汽車租賃;食品生產、銷售(憑有效許可證經營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經營);零售煙(憑有效許可證經營)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
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- 維也納酒店有限公司桂林店
- 所在行業 酒店/物業/租賃
- 成立時間 17年（2008年11月6日）
- 企業性質 股份制企業
- 公司規模 30-50人
