職位描述
崗位職責(zé):感興趣的請聯(lián)系后面的聯(lián)系方式
1.受理及主動電話客戶.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù),
2.與客戶建立良好的聯(lián)系.熟悉及挖掘客戶需求.并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn),
3.具備處理問題.安排進(jìn)展.跟進(jìn)進(jìn)程.溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力.最大限度的提高客戶滿意度.遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理.并跟蹤進(jìn)展直至解決,
4.具備一定的銷售能力.針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷.讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品.達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果.
5.不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn).
任職資格:
1.專科學(xué)歷.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗.有一定的客戶服務(wù)知識和能力 .
2.計算機操作熟練.office辦公軟件使用熟練.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ).熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮.
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神.一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā).
4.性格要求沉穩(wěn).隱忍.善于傾聽.有同理心.樂觀.積極.普通話標(biāo)準(zhǔn).流利.反應(yīng)靈敏.
5.熱愛工作.敬業(yè).勤懇.樂于思考.具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力.可適當(dāng)加班者優(yōu)先.
s20****523
公司簡介
? ? ? ?桂林智啟航教育咨詢有限公司創(chuàng)辦于2014年，位于山水甲天下的桂林市臨桂區(qū)金山路124號，學(xué)校開設(shè)文化類及藝術(shù)類課程，涵蓋了早教、小學(xué)、初高中等全年齡段同步輔導(dǎo)以及各種課外教育資源，是區(qū)內(nèi)第一線學(xué)習(xí)終端的立體化教學(xué)平臺，目前，全校擁有全職及兼職教師三十多位，師資力量雄厚，在校生三百多名，教學(xué)效果顯著。我校辦學(xué)宗旨：為搞好社會主義精神文明建設(shè)，發(fā)展社會主義教育事業(yè)，為社會培養(yǎng)人才。以“鞏固、普及、發(fā)展”為指針，大力推進(jìn)以創(chuàng)新為主題的素質(zhì)教育，為學(xué)生提供終生受益的基礎(chǔ)教育和訓(xùn)練、普及文化和藝術(shù)教育，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的綜合性人才。
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前臺客服2800-3200元桂林-象山區(qū)-象山博望園 高中以上 22-40歲廣西桂林博望園物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、身體健康，形象較好，性格外向，愿意與業(yè)主、住戶溝通交流； 3、有較強的服務(wù)意識、責(zé)任心及溝通協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力強，能適應(yīng)加班，具有抗壓能力，能熟悉使用辦公軟件； 4、有相關(guān)經(jīng)驗、會計專業(yè)或有一定寫作能力者優(yōu)先考慮。 5、上班地點：靈川。1小時內(nèi)
黃秋琴人事經(jīng)理 -
快遞公司客服3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 高中以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲臨桂區(qū)申通快遞有限公司交通/運輸/物流快遞客服一名 負(fù)責(zé)出港件對接商家，處理工單、協(xié)作任務(wù)、理賠仲裁。 工作時間08:00-18:00。 工資3500-4000 要求35歲以下、熟練使用電腦，服從崗位安排、有耐心有責(zé)任心，邏輯能力強。無經(jīng)驗 有快遞公司客服一年以上經(jīng)驗者無要求優(yōu)先聘用。 月調(diào)休4天 有意向在平臺發(fā)信息聊一聊，帶簡歷直接來臨桂區(qū)新場地地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)瑞寧路9號桂林西南申通物流園7棟客服辦公室面試1小時前
王經(jīng)理總經(jīng)理 -
英文客服及客戶關(guān)系維護(hù)專員10000-15000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)主要通過網(wǎng)絡(luò)線上的方式服務(wù)國外的講英文的客戶，包括美國人加拿大人等白種人，亞洲其它國家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家。 崗位描述： 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪，提升客戶復(fù)購率，維護(hù)公司形象； 2.收集整理客戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析； 3.處理客戶投訴，迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案，迅速解決投訴，提升客戶滿意度； 4.為能服務(wù)好客戶關(guān)系維護(hù)和投訴處理等工作，需要更好的了解一線客戶，因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會有培訓(xùn))，即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單，以旅行者的個性需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計并準(zhǔn)確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù)； 相關(guān)要求： 1.大專及以上學(xué)歷，英語需至少過四級； 2.我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達(dá)能力和溝通能力；一定的銷售經(jīng)驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 3.具備一定的旅行知識，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 4.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務(wù)意識、能獨立、快速的解決問題，保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。 5.追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。1小時內(nèi)
祝小姐行政經(jīng)理
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上午工作2小時，其余時間彈性4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-新大城 大專以上 1年以上 25-45歲【崗位職責(zé)】- 負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品銷售，包括車險、壽險及財產(chǎn)險- 協(xié)助客戶完成續(xù)保與理賠流程- 拓展市場資源，維護(hù)客戶關(guān)系【職位要求】- 大專及以上學(xué)歷，1-5年相關(guān)工作經(jīng)驗- 有保險銷售經(jīng)驗，得過銷冠者優(yōu)先- 有團(tuán)隊管理、客服或市場經(jīng)驗者優(yōu)先考慮. 【工作時間】- 上班時間：09:00- 下班時間：11:00 【薪資福利】- 薪資區(qū)間：4000-8000元- 周末雙休1小時內(nèi)
梁桂運經(jīng)理 -
客服儲備主管5000-10000元桂林-七星區(qū)-財富名城中國人壽儲備主管招聘條件 1.年齡在25周歲至45周歲; 2.學(xué)歷是全日制大專及以上; 3.擁有3年及以上社會工作經(jīng)驗，1年及以上銷售經(jīng)驗 4.近一年平均月收入在5000元及以上 5.要具備較強的創(chuàng)業(yè)意愿，有創(chuàng)業(yè)理想，愿付出肯吃苦，有較強的抗壓能力。 具有保險從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先錄取; 具有團(tuán)隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先錄取; 對于條件特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬個別條件。1小時前
楊經(jīng)理高級組經(jīng)理 -
客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務(wù)1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴1小時前
秦步連經(jīng)理 -
客服專員（保險）4000-10000元桂林-七星區(qū)-財富名城工作內(nèi)容： 1.服從公司管理規(guī)定，按時考勤，參加公司早會及職訓(xùn)； 2.負(fù)責(zé)公司分配客戶的服務(wù)工作，提醒客戶續(xù)保，協(xié)助客戶辦理保全、理賠等服務(wù)；分析客戶現(xiàn)有保險保障，挖掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的家庭保險規(guī)劃； 3.以公司政策為導(dǎo)向，負(fù)責(zé)團(tuán)隊主管分配的其它任務(wù)； 職位要求： 1.全日制專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；年齡25歲-45歲 2.個人有良好的溝通能力，自主學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊協(xié)作能力，對客戶有較強責(zé)任心和服務(wù)精神； 3.有銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 薪資福利待遇： 1.傭金收入+績效獎勵（有責(zé)任底薪，收入上不封頂） 2.商業(yè)意外險、醫(yī)療險、養(yǎng)老險（無社會五險一金） 3.系統(tǒng)培訓(xùn)及旅游獎勵2小時前
楊經(jīng)理高級組經(jīng)理
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物流客服2900-3000元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 24-36歲廣西眾托電子商務(wù)有限公司批發(fā)/零售1、指導(dǎo)客戶填寫托運單及相關(guān)信息，錄入系統(tǒng)。協(xié)助日常上門客戶提貨、辦單、打單等工作，最大程度滿足客戶需求，提高客戶滿意度； 2、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報表,提供準(zhǔn)確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 3、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等； 4、到客戶店面幫客戶安裝打印機，教會客戶怎么使用； 5、與倉庫部協(xié)調(diào)發(fā)物流事宜； 6、聯(lián)系新客戶； 7、完成上司安排的其他工作。 任職要求： 1、年齡36歲以下，具備物流相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 ； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶服務(wù)意識，能夠耐心應(yīng)對客戶咨詢； 4、普通話流利，具備良好的語言表達(dá)能力； 5、擁有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 6、具備團(tuán)隊合作精神，能有效配合團(tuán)隊完成工作任務(wù)。 福利：帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險3小時前
唐女士人事 -
七星區(qū)電商平臺客服4100元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲年齡：18-35歲男女不限 時間：三班倒（八小時制）8-17點,14-22點,14-24點（能接受排版輪休制） 110元/天+晚班補貼10元/天，按月結(jié)算 短期可轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)為長期，接受新手小白，有崗前培訓(xùn)4小時前
孫經(jīng)理經(jīng)理 -
機場服務(wù)員（新加坡）11000-12000元桂林-臨桂區(qū) 本科以上 20-35歲廣西風(fēng)雨林科技有限公司人力資源工作國家：新加坡（樟宜機場） 崗位要求：20-35周歲內(nèi)，本科以上學(xué)歷，主動協(xié)助旅客解決問題，提供相關(guān)的咨詢，為來電者提供問題解答，緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧鶕?jù)需要執(zhí)行其他臨時職責(zé)，活潑外向、探索新奇事物，熱心助人、喜歡與人接觸，積極進(jìn)取、自我提升能力，需要英語能力檢定成績（最好有大學(xué)英文四六級或者雅思托福成績）（全外語面試免檢定成績） 工作時間：排班制，工作4天，休息2天，每班10小時（05：30-15：30/15：00-01：00深夜時段專業(yè)接送） 薪水待遇：培訓(xùn)期2100，通過考核調(diào)整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+機場餐廳用餐享有員工價+提供工作制服（正式上崗后）+年尾花紅 面試方式：簡歷表選人（專用版本），電話/視頻面試 合同周期：兩年一簽 簽證辦理周期：1.5個月左右 說明： 1.本崗位需服務(wù)費，出國費用公司負(fù)責(zé)含出國簽證費、保險等。 2.護(hù)照費、體檢費、國內(nèi)交通費、出國機票根據(jù)實際發(fā)生自行承擔(dān)。6小時前
陳經(jīng)理招聘顧問
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 -
人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)；各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：對營銷員開展培訓(xùn)及日常管理；收取營銷員代收的保險費、投保單等單證；分發(fā)保險公司簽發(fā)的保險單、保險收據(jù)等相關(guān)單證；接受客戶的咨詢、投訴；經(jīng)公司授權(quán)，營銷服務(wù)部從事部分授權(quán)險種的查勘理賠。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
房產(chǎn)中介服務(wù)；二手房信息咨詢服務(wù)；房屋租賃。 -
桂林市微雅美業(yè)機構(gòu)創(chuàng)建于2014年，位于桂林山水甲天下的東北部。創(chuàng)始人李雅娜女士1990年來到桂林市，進(jìn)入美容行業(yè)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理，經(jīng)十五年的勤奮和對事業(yè)的不懈的追求，獨創(chuàng)了特有的經(jīng)營理念，由最初的一個小型美容店迅速發(fā)展成為了集微雅美業(yè)有限公司，微雅化妝品技術(shù)研發(fā)中心，微雅美業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，微雅美業(yè)各地合作商一體集團(tuán)化企業(yè)。 -
一般經(jīng)營項目：工程管理服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；園林綠化工程施工；門窗銷售；建筑用金屬配件銷售；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務(wù)；日用陶瓷制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計；建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品添加劑銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口;發(fā)酵過程優(yōu)化技術(shù)研發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林智啟航教育咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 咨詢
- 成立時間 10年（2015年8月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
