東南亞電商運營助理/專員

• 電商店鋪運營
• shopee
• Lazada
• B2C
• 數據分析能力
• 英語
• 印尼語

職位描述

一、崗位職責

1. 負責跨境電商團隊進行日常運營工作，包括商品上架、標題優化、圖片優化、活動報名、處理訂單、售后服務等；

2. 熟悉并掌握lazada、shopee等東南亞電商平臺的運營規則和政策，及時調整運營策略以適應市場變化；

3. 負責收集并分析市場信息，了解競爭對手的動態和消費者需求，為團隊提供決策依據；

4. 通過市場調研和數據分析，挑選具有市場潛力的產品，并與供應商洽談采購，確保產品質量、價格和供應鏈的穩定性；

5. 進行產品推廣，包括制定推廣計劃、執行推廣活動、監控推廣效果，提高產品曝光度和轉化率；

6. 進行庫存管理，確保庫存數據的準確性，及時調整庫存策略，優化庫存周轉率；

7. 處理客戶反饋和投訴，提供良好的客戶服務，提升客戶滿意度和口碑；

8. 完成上級領導交辦的其他相關工作。

二、任職資格

1. 具備本科或以上學歷，國際貿易、電子商務、市場營銷等相關專業優先，接受應屆生；

2. 具備CET-4或印尼語B1或以上水平，有良好的英語或印尼語的閱讀、寫作能力；

3. 具備跨境電商行業及lazada、shopee等東南亞電商平臺的運營模式和流程的基礎認知；

4. 具備較強的數據收集和數據分析能力，能夠熟練使用Excel、Word等辦公軟件；

5. 具備較強的學習能力和創新意識，責任心，主動性強；

6. 工作態度端正，主動性強，做事靈活，有復盤的習慣；

7. 具備良好的團隊合作精神和溝通能力，能夠很好地完成跨部門協同工作；

8. 公司可提供培訓。

三、薪資福利

1. 薪資：

①具備一年以上跨境電商運營經驗（Shopee、Lazada）：月基本工資4-5K，全年13薪，提成另算；

②無工作經驗：月基本工資3-3.8K，全年13薪，提成另算；

③實習生（2025年畢業）：實習津貼2K/月，畢業留任后薪資根據實習表現決定。

2. 工作時間：9:00-18:00（夏令時）/9:00-17:30（冬令時），周末雙休。 

公司簡介

? ? ? ?21克成立于2016年，是一家立足全球的家居品牌的綜合型企業。公司擁有多年跨境零售家居品牌運營管理經驗，擁有行業優勢資源積淀，以及強大的供應鏈整合能力。
? ? ? ?21克深耕家居產品行業，以跨境電商為市場切入點，不斷創新與快速迭代，通過對市場的了解，對產品的理解，從用戶的需求出發，把真正能夠創造精致，美麗生活的產品融入到用戶的生活中。
? ? ? ?21克以極具個性化自組織的管理理念，吸引來自全世界各地的人才，致力于打造“明星伙伴”、“成年人”、“π型人才”的團隊，鼓勵伙伴不斷突破自我， 構建快速適應環境變化的高能團隊。
? ? ? ?21克從創立起至今堅持以自主產品和自主品牌為核心，以品牌化運營、國際化設計和敏捷高效能團隊為優勢，在多變的行業環境中始終堅守職業操守，持續結合國際最前沿管理理論和自身發展需求進行組織革新。
? ? ? ?未來，21克將不斷擴大產品線及線下渠道，構建從產品設計、品牌運營、線上線下銷售以及資源整合的家居生態體系，為溫馨而舒適的家居環境創造生活的小確幸。