職位描述
酒店前廳經理崗位職責
1、負責制定前廳部各項計劃，并組織協調下屬各部的工作，確保各部順利運轉;
2、負責協調與酒店其他各部門的工作關系，保證酒店正常運作;
3、負責安排和協調酒店大堂的對客服務工作，酒店前廳經理工作描述，工作總結《酒店前廳經理工作描述》。 及時處理酒店內的各種賓客關系問題。確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務;
4、督導和培訓服務員按標準流程實施和完成任務;
5、安排和協調前廳服務員與酒店其他各崗的操作
銜接。
6、熟悉酒店餐飲行業工作流程規范。
做頭像
上班地點
工作地址：
桂林市疊彩區青城苑1號商住樓（M1地塊） 查看上班路線
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酒店前廳部經理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、負責前廳部的整體運營管理，確保服務質量和效率； 2、制定并實施前廳部的工作計劃，優化服務流程和提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴與特殊需求，維護酒店形象； 4、監督前臺工作人員，進行員工培訓與績效評估； 5、協調與其他部門合作，確保賓客入住體驗順暢。 任職要求： 1、具備出色的團隊領導能力，能夠激勵團隊達成目標； 2、熟悉酒店前廳工作流程，有相關行業管理經驗優先； 3、具有較強的服務意識，能夠處理突發情況和客戶投訴； 4、良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠與各類賓客建立良好關系； 5、具備解決問題的能力，能夠在壓力下保持高效工作。2025-12-18
關小姐人事專員 -
酒店前廳經理4100-6000元·13薪桂林-七星區-桂林客世界廣場 大專以上 1年以上 25-40歲桂林市客都匯商業有限公司農業/漁業/林業1、日常運營管理：統籌前臺接待、禮賓、預訂等各崗位工作，確保服務流程順暢高效。 2、團隊建設與管理 ：負責前廳員工的招聘、培訓、排班、績效考核與團隊建設，提升團隊專業能力。 3、客戶關系維護：迎送重要客人，親自處理重大投訴和突發事件，提升客戶滿意度和忠誠度。 4、行政與戰略職能 ：制定部門預算與工作計劃，分析運營數據（如入住率、平均房價），協助管理層決策。 5、跨部門協調溝通：與銷售、餐飲、客房等部門保持高效溝通與協作，確保酒店整體服務無縫銜接。2025-12-18
陳明娟行政人事部經理 -
東西巷影城-值班經理3200-3500元桂林-秀峰區-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林東西巷商業管理有限公司房地產開發崗位職責： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查。 2、負責客戶投訴工作的處理。 3、負責員工票務、賣品工作的指導和監督，提高員工服務質量。 4、負責場務工作的指導和監督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負責日常開鋪、結賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學歷，酒店管理或旅游管理等相關專業。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務行業崗位管理經驗，具備影城現場管理經驗者優先。 4、普通話標準，誠實敬業，工作熱情飽滿，責任心及服務意識強，具備一定的溝通協調能力，團隊合作意識強；有良好的職業形象及職業素養。 5、影城值班經理同崗工作經驗優先考慮。2025-12-17
胡女士HR -
前廳經理6000-7000元桂林-象山區-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范，實施并予以監督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。2025-12-17
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酒店前廳主管3000-4000元桂林-雁山區-桂林園博園桂林玉圭大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責：1、前廳日常管理，團隊建設和人員培新；2、業績、品質和指標分解及跟進完成；3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預定，處理簡單客訴；4、協助前廳部經理，確保部門運作正確、順利。 崗位要求：1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底；2、有較強的工作協調能力和團隊合作意識，認真敬業、學習能力強、性格開朗；3、熟悉酒店前廳管理運營工作，酒店同崗位1年以上經驗。若回復不及時，可直接到酒店面試2025-12-16
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朱總總經理
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- 桂林凱冠酒店有限公司
- 所在行業 餐飲/紡織/酒店
- 成立時間 8年（2017年11月7日）
- 企業性質 有限責任
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