職位描述
1.負責通過網絡平臺與客戶進行溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題;
2.通過對品牌產品知識的培訓后,負責對客戶做產品推薦與介紹;
3.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單;
4.晉升空間大,一年2次晉升漲薪機會,清晰的職業發展渠道;
5.輕松的工作氛圍,舒適的休息區域,良好的公司秩序;
【相關要求】
1.30歲以下,男女不限;
2.學歷、專業不限,接受應屆生;
3.具備基本的電腦操作知識,打字速度不低于30字/分鐘;
4.有較強的理解和溝通能力;
5.輪班制;月休4-6天
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00
待遇:實習2000,500績效工資
轉正:底薪2000 1000到1200績效,有經驗另議,激勵金補貼另算
公司簡介
原桂林尊客;現改名桂林市顏客電子商務有限公司,隸屬杭州春客網絡科技有限公司,是一家專業高效的電子商務服務公司。由行業知名電商人、CRM資深技術人員、行業資深管理人員及行業領先電子商務公司共同投資設立。 公司主營業務為客服外包業務,為電子商務,互聯網等企業提供專業高效的客戶服務,與各大電商龍頭企業和TOP前10商家合作,與知名電商平臺唯品會達成戰略合作。顏客旨在為客戶提供專業高效的品牌運營、客戶維護、數據管理、客服服務、會員營銷、設計服務、企業管理、智能化運營服務等,幫助客戶降低運營成本,提升銷售轉化,解決電商精細化運營管理需求。
上班地點
工作地址:
桂林廣西顏客電子商務有限公司9棟3樓 查看上班路線
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- 廣西桂林市顏客電子商務有限公司
- 所在行業 電子/電子商務
- 成立時間 4年(2021年10月9日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下