淘寶天貓客服工作桂林

1、負責天貓/京東/淘寶/拼多多/阿里巴巴等店鋪的獨立完成運營，及銷售目標制定和達成。 2、全面負責店鋪日常運營工作,通過數據分析自主優化或推動關聯部門優化店鋪的轉化率,客單價,客戶復購率,店鋪DSR,售后指標等店鋪的核心經營指標。 3、負責店鋪日常維護，店鋪推廣，排名優化，根據推廣渠道的ROI合理調整投放渠道和力度,確保店鋪營銷費用率達標。 4、申報和執行店鋪每月官方活動，與各平臺保持聯系，從各平臺爭取資源。 5、協調處理運營部跟銷售部，倉管部等業務部門之間的工作溝通，處理工作過程中遇到的各類問題。 6、跟進各店鋪數據，對數據進行分析，并執行相應運營跟推廣方案。對推廣效果進行跟蹤，評估，及時提出營銷跟進措施跟方案。

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