職位描述
話務(wù)團隊主要工作內(nèi)容:通過電話聯(lián)系客戶,對客戶進行業(yè)務(wù)營銷、客戶群體為移動、電信、聯(lián)通,三大運營商用戶, 通過電話聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標客戶,幫客戶進行套餐資費調(diào)整。
團隊負責(zé)人主要職責(zé):
1.管理話務(wù)團隊,確保團隊成員高效協(xié)作,達成服務(wù)目標。
2.負責(zé)核定團隊成員的每月績效任務(wù),監(jiān)控和分析團隊業(yè)績,制定策略以提升團隊表現(xiàn)。
3.定期與團隊成員進行溝通,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高服務(wù)質(zhì)量。
4.與公司其他部門協(xié)作,確保流程順暢,客戶滿意度高。
職位要求:
1.至少3年以上話務(wù)或團隊管理經(jīng)驗。有過通訊行業(yè)工作經(jīng)驗、三大運營商話務(wù)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉話務(wù)話術(shù)、各項資費標準,具有一定抗壓能力。
3.能夠獨立工作,同時具備良好的團隊合作精神。
(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件)
福利待遇:
1.4000底薪+業(yè)務(wù)提成+各項項目補貼;
2.友好和諧的工作團隊,獨立的工作環(huán)境;
3.不定期外出培訓(xùn)(公司付費)+良好的晉升通道。
公司簡介
桂林市宇宙通訊影像器材有限公司成立于2004年,經(jīng)過近20年的發(fā)展,總部設(shè)置在桂林十字街中心地帶,業(yè)務(wù)范圍覆蓋桂林、臨桂、永福、荔浦、灌陽,已經(jīng)形成宇宙終端運營部、通訊事業(yè)部共兩大核心業(yè)務(wù)群,保持著創(chuàng)新的活力和高速的增長,人員規(guī)模已超150人。宇宙通訊與眾多世界知名IT企業(yè)、運營商建立了長久密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 現(xiàn)以華為、榮耀、VIVO、OPPO等國際知名品牌以及中國移動運營商建立了合作伙伴關(guān)系,銷售全球數(shù)碼科技產(chǎn)品,目前公司在臨桂萬達運營的華為智能生活館,涵蓋了傳統(tǒng)的手機銷售產(chǎn)業(yè)、新能源汽車銷售產(chǎn)業(yè)以及全屋智能產(chǎn)品銷售,其中全屋智能家居業(yè)務(wù)板塊在桂林享有華為獨家授權(quán)。我們一直倡導(dǎo)和堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,客戶至上”理念, 獲得了廣大客戶的認可和好評。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)中山中路34號 查看上班路線
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連鎖餐飲區(qū)域經(jīng)理5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 高中以上 35-46歲桂林花橋榮記控股有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)職位描述: 1.日常營運管理負責(zé)管理與追蹤一個區(qū)域內(nèi)項目的日常營運工作并對營運結(jié)果負責(zé)完成所分管區(qū)域的各項經(jīng)營.績效管理指標;定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃,同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;收集區(qū)域發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門提供區(qū)域所需要的協(xié)助。 2.人力管理統(tǒng)籌分配區(qū)域員工分布,確保分管區(qū)域有足夠且合適的人力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊;追蹤區(qū)域營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評估執(zhí)行的結(jié)果。 3.完成上級主管交辦事項。 任職要求: 1.有大型零售行業(yè)(餐飲為主)內(nèi)公司的工作經(jīng)驗; 2.至少5年以上工作經(jīng)驗,并且有2年及以上大型門店店長管理或小型區(qū)域管理經(jīng)驗; 3.具備良好的經(jīng)營意識和成本管理意識,卓越的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力; 4.具備卓越的執(zhí)行力和結(jié)果驅(qū)動力,能夠制定和貫徹行動方案以提高區(qū)域績效; 5.能夠主動針對工作現(xiàn)況提出發(fā)展創(chuàng)新或改善的可行方法。2025-12-12
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