客服文員

職位描述

工作一：接打咨詢電話，指導客戶如何安裝使用本公司的APP軟件等；

工作二：跟隨公司活動策劃團隊參與社區推廣及公益活動、完成客服主管分配的其他工作。 

公司簡介

廣西桂林集采運營科技有限公司聚焦智慧社區.致力于創造智慧社區生活.公司運營的智慧社區項目是目前全國唯一的全生態全平臺智慧社區整體解決方案.通過基于云計算.移動互聯技術的智能硬件解決方案與智慧社區生活服務密切融合的模式.提供智慧社區整體解決方案.是全國唯一能把社區物聯網平臺.智慧社區平臺.對接智慧城市的電子政務平臺.公安綜合管治網格化管控平臺.社區生活服務平臺等多個開放平臺連接起來的系統.
 ? ?我們以創造更安全.更方便的生活方式為愿景.在國內首家通過移動互聯技術與智能硬件相結合的模式.提供新一代智能車輛管理.智能門禁管理.智能訪客管理.智能可視對講管理.智慧充電管理等軟硬件設備和基于移動互聯網的物業ERP實行無縫對接.為社區居民及物業提供全新的智慧社區體驗.
 ? ?我們從智慧社區起步.將逐步發展為一家集合大數據.人工智能.機器人的公司.在人機智能時代異軍突起.? 
2024年初我司啟動全國兩輪電動車充電站業務.主打電動自行車“安全智能充電站”.硬件.軟件完全自研.提供“投資.建設.運營”一體化全產業鏈服務商.致力為5億電動單車車主提供安全.便捷的充電服務.解決多方問題.
近年來.電動自行車以其方便.快捷.低廉及環保等特點.遍及全國.深受大眾歡迎.已經成為廣大市民的主要交通工具.然而.在電動車在安全停放與充電方面.卻面臨著三大難處:
    難點一:充電難.充電需求缺口大.傳統充電設備損壞率高.私拉電線或室內充電易引發火災.危及人身財產安全.
    難點二:管理難.電動車充電口不足.易激發矛盾.傳統充電樁故障率高.且在鋰電池車輛充電過程中仍無法預防安全隱患.增加場所建設成本和火災風險.
    難點三:規范建設預算大.風險高.各地相繼出文禁止電單車在不具備安全條件的地下室及架空層充電.必然面臨需要規范化建設露天雨棚實現安全停放.規范管理與安全充電應用的超大預算問題.同時增加建設管理者的責任風險.
解決方案:對滿足安裝條件的場地.我司計劃全額投資建設1萬套試點并免費投放給場地提供者使用.建設規格:車棚7.2米長X2.35米寬X2-2.4米高.張力膜頂面環保頂面,每個雨棚包含1個水基滅火器.2個滅火球.2個煙溫一體智能煙感.1個4G監控攝像機.2盞T5 LED燈.1個時控開關.解決停車.管理與充電難的問題,同時解決地下室與架空層不能滿足消防要求而禁止電動車停放與充電的社會難題.
設備安裝投入使用以后.由我方負責充電設備的運營.維護.維修及定期保養(如發生故障.安排專人處理.).并承擔充電設備運營過程中的全部風險和電費成本(按照充電樁設備實際用電量.每月向場地方支付電費或向供電部門繳納電費.).
隨著市場剛性需求劇增.業務區域不斷擴大.我司面向社會廣納人才.整合力量.為大家提供更好的資源和平臺.?期待慧眼如炬.渴望快速成長和欲展抱負的你加入!

(13635****64 QQ27****170? 微信:wenjun5564)
這個時代最悲哀的事情.就是
你努力.但你不在風口上.
你聰明.但你不在潮流中.
知道趨勢.意味著已經勝利在望.