旅居康養公司負責人

職位描述

崗位職責：

旅居康養公司負責人需要全面負責機構的運營管理工作，其主要職責包括：

1、戰略規劃與目標制定：根據公司經營計劃制定年度、月度工作計劃及實施方案，并組織實施。分析康養旅居市場動向、特點及發展趨勢，研究制定客源運營策略。

2、資源整合與業務開發：整合“吃、住、行、游、購、娛”全鏈條資源，對接酒店、民宿、餐飲、交通服務商等合作方，建立長期合作關系；開發在地文化體驗項目。引進符合園區定位的客戶。

3、日常運營管理：監督日常運營，確保服務質量、客戶滿意度及成本控制達標；優化客戶全流程體驗（預訂、入住、活動安排、售后反饋）。負責機構內安全及運營風險防范，處理突發事件。

4、團隊建設與管理：組建并管理運營團隊（包括活動策劃、在地服務人員等），明確分工并制定績效考核標準。根據員工績效考核結果，對員工的晉升、薪酬、職業發展等提供指導意見。

5、市場推廣與品牌建設：制定線上線下推廣策略，聯合旅行社、OTA平臺、自媒體等渠道擴大項目影響力。策劃旅居主題活動（如康養講座、文化節慶），提升客戶粘性與品牌口碑。

6、政府與公共關系維護：與村組、鄉鎮政府等基層單位保持密切溝通，協調土地、設施、政策支持等資源。負責政府關系維護，拓展行業資源。

?? 任職要求

1、大專或本科及以上學歷（特別優秀者可適當放寬），醫療、健康、旅游、管理、市場營銷等相關專業更佳。

2、需要3年以上同類旅居、養老或酒店管理工作經驗，有養老相關產品成功案例、或擔任過大型旅居/養老機構主要負責人者優先。

3、熟悉旅居、養老行業政策、標準及法律法規；了解康養旅居發展趨勢及盈利模式；具備銷售和管理經驗；熟悉文旅項目運作模式。

4、具備出色的領導力、判斷決策能力、溝通協調能力；資源整合與業務拓展能力；市場洞察與創新思維；團隊管理與執行能力；問題解決與應變能力。

5、中共黨員優先，需身體健康，勤勉敬業，具有責任意識和團隊合作精神；能適應高強度工作環境。 

公司簡介

一、【世紀養生園】的基本情況
       【世紀養生園】由巴馬百歲人養生實業有限公司投資開發建設，是廣西第一批在東盟博覽會上簽約的文旅康養項目，也是巴馬縣第一個文旅康養項目。項目現狀:占地面積230畝，容積率1.3，總建筑面積20萬平方，計劃投資20億元人民幣，整個項目分三個養生區域和四個開發周期，分別是康養住宅區、康養商業區和國際康養度假酒店區。目前，康養住宅精裝帶家具交付，共交付使用1200套。一期已經交付使用，二期正陸續交付，三期住宅與商業區和康養酒店在設計建設中……
二、【世紀養生園】的戰略優勢
1、區位優勢
       【世紀養生園】位于世界長壽之鄉巴馬甲篆鎮坡月村高地磁場核心區，與國際4A級長壽資源百魔洞距離800米，這里有世界上十分罕見的、
稀缺的、適合人類健康長壽的“五行”自然資源：每立方米高達1-9萬級的負氧離子、弱堿性小分子、富硒原生食材、獨特的遠紅外線陽光、神奇的康養高地磁。世紀養生園正依托這些得天獨厚的區位優勢，在全國首推“地磁養生房”的新概念，首創了中國“能量養生”的新模式。
2、產品優勢
         在打造產品之初，我們就從整個布局上進行了合理化規劃，無論是從前期的康養住宅區的設計裝修，還是從康養商業區的戰略布局和項目定位，以及未來國際康養度假酒店的整體設計。都使整個項目后期打造成為“國際康養度假綜合體”奠定了基礎
項目的獨特價值還在于修復亞健康。2020年12月16日到17日，在世紀養生園舉辦了巴馬首屆生命與健康論壇，來自國家衛生部、保健局、地質局、研究院、醫院的主要領導以及營養學、風水學、佛學方面的專家、學者、企業家等500多人參加論壇，論壇從多科學、多領域、多視角的層面，在深入實地考察、廣泛調研、親身體驗的基礎上，論壇一致認為巴馬世紀養生園所在的區域是經實踐檢查并證明的“巴馬之精華，康養之天堂，環境治療之福地”，具有全面提升人體精氣神，創造新生命質量的奇特功效。最終定義為“全國唯一非藥物科學康養基地”
3、品牌優勢
       文化是品牌的靈魂。養生首先是精神養生。我們在園區文化建設初期就提出“物質可以解決，精神如何安放的問題”。為此，我們鄭重承諾 “每一個節日都要與業主在一起過的承諾”。三年來，我們與業主在一起度過34個節日。并明確：我們的目標不是讓你活到100歲，而是讓100歲的你活成年輕人！在承諾與目標的指導下，成立了文化建設委員會，建立了孝道文化，節日文化、康養文化、社團文化、等園區文化，重點發展了二十幾個社群組織，通過社群化讓分享蔓延，讓個體自信，使人人都能在世紀養生園找到自我，釋放自我，回歸自我。
       認可度是品牌的硬核。只有把服務與文化滲透到業主的靈魂深處才能產生認同感、存在感、參與感，進而帶動其他客戶的購買，這就是世紀養生園的銷售邏輯，也是老帶新達到95%的核心所在。
三、【世紀養生園】未來的定位與發展
        康養，“康”是方向“養”是過程。世紀養生園最終賣的是健康、是價值、是服務、是文化。從產品定位“地磁療養房”，到項目定位“共享社區，能量養生，全國唯一非藥物科學康養基地”！同時提出“共創、共建、共治、共享、共生”的“五共”運營理念。努力打造生態康養、飲食康養、文化康養、醫療康養、智慧康養“五大”康養體系。
新形勢下，我們的戰略思維胸懷兩個大勢：一是《健康中國2030》的整體布局和長壽巴馬深巴大健康區規劃建設的推進；二是健康養生，特別是亞健康修復養生的市場剛需。這是我們謀劃工作的基本出發點和著力點，看清兩個大勢同期相互作用的態勢，有助于我們精準定位世紀養生園所處的時間節點和發展方向。
        從產品到人心，面向未來，一個以“康養文旅度假”為大健康綜合體的世紀養生園已初見雛形。
        世紀養生園！天賜異稟，未來可期！