職位描述
崗位職責：
1、負責客服部員工日常工作安排、監管以及員工培訓；
2、監管各店鋪綜合體驗星級、基礎服務考核內的各項指標得分；
3、制定客服管理制度、客服工作流程規范；
4、特殊類糾紛投訴處理；
5、跨部門溝通協調，完成上級領導分配的其他工作任務。
職位要求：
1、有2年以上售前售后客服工作經驗，有客服團隊管理經驗者優先考慮；
2、責任心和執行能力強；
3、有較強的溝通表達能力、應變能力以及服務意識
公司簡介
2019年成立于河池市，是一家以樓盤代理和二手房代售的房地產經紀代理業務為主營的綜合性房地產服務企業。目前公司業務范圍覆蓋河池市金城江區、宜州區，及廣西首府南寧市。擁有200平米獨立展廳，資深行內銷售團隊。
公司致力于打造本土信息化大數據全服務信息平臺，為客戶提供房地產綜合性一站式服務。公司秉承誠信、開拓、創新、共贏的經營服務宗旨。認真關切每一位置業者的真正需求，讓顧客擁有絕美的感受和體驗。同時牢記人才是企業發展的根本，聯盟各大媒體啟動優秀人才培養計劃，以優秀團隊聚集和吸納優秀人才。
上班地點
工作地址：
河池市金城江區河池市城邦房地產有限公司 查看上班路線
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房地產開發（憑資質證有效期限經營）與銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：房地產開發經營；旅游業務；餐飲服務；住宿服務；住宅室內裝飾裝修；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅游開發項目策劃咨詢；養老服務；中醫養生保健服務（非醫療）；健康咨詢服務（不含診療服務）；遠程健康管理服務；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；酒店管理；會議及展覽服務；農副產品銷售；物業管理；園林綠化工程施工；廣告發布；非居住房地產租賃；住房租賃；停車場服務；家政服務；日用百貨銷售；職工療休養策劃服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：房地產開發經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：市場營銷策劃；集貿市場管理服務；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；園林綠化工程施工；建筑裝飾材料銷售；五金產品零售；環境保護專用設備銷售；建筑工程用機械銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：房地產開發經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產經紀；建筑材料銷售；機械設備銷售；建筑裝飾材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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房地產開發（籌建，未取得房地產開發許可證前不得從事經營活動）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：房地產開發經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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國家法律、法規及政策允許范圍內的項目投資。
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許可項目：各類工程建設活動，房地產開發經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）一般項目：企業總部管理，人工智能應用軟件開發，健康咨詢服務（不含診療服務），養老服務，資源再生利用技術研發（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）
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許可項目：房地產開發經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：房地產經紀;房地產咨詢;房地產評估;市場營銷策劃;非居住房地產租賃;土地使用權租賃;住房租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 河池市城邦房地產有限公司
- 所在行業 房地產/中介
- 成立時間 6年（2019年11月13日）
- 企業性質 個體戶
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