職位描述
前臺接待的崗位職責
1.負貴電話接待工作
(1)接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售咨
詢來電進行專業(yè)、及時的答復
(2)對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準確的接轉(zhuǎn)
(3)將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
2.客戶接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導至相應部門/個
人
3.信息統(tǒng)計
(1)記錄客戶電話訪問及來訪信息
(2)對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記
工作進行監(jiān)督和記錄
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)河池市宜州區(qū)龍溪大道與桂茂路交匯處聯(lián)鴻財富廣場一層A027、A028號商鋪 查看上班路線
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