職位描述
崗位工作職責:
1.??????負責監督車間的車輛維修質量,車輛維修過程中疑難故障診斷、分析,組織編制維修案例并上報。
2.??????負責主機廠新產品技術文件的轉訓工作,開展汽車技術資料、技術課件的培訓及考核工作。
3.??????負責編制本站的維修作業指導書、維修工藝文件。
4.??????在公司技術課程的開發、培訓中,關注客戶服務的導向,加強學員技術知識的提升,從而能夠更好的服務客戶。
5.??????加強對于主機廠新技術、新標準的學習,并且能夠基于服務客戶的角度,解讀新技術推廣背后為客戶帶來的新體驗。
6.??????結合主機廠的要求,負責制定技術培訓工作目標。
7.??????主動收集技術培訓的反饋信息,并不斷提高培訓效果、優化培訓課程。
8.??????負責建立技術培訓管理體系,進行技術人員的培訓檔案、培訓記錄等信息管理。
9.??????負責售后服務部門新入職員工的技術培訓。
10.????在進行難度較大的維修診斷時為維修技師提供專業支持。
11.????負責售后服務部員工的技術培訓目標的達成。
12.????確保技術培訓工作的執行效果,如確保較高的培訓出席率、培訓通過率、培訓滿意度等。
任職條件:
1.??????大專及以上學歷。
2.??????三年以上汽車售后服務工作經驗,具備一定的培訓能力。
3.??????有較強的汽車車輛維修技術能力。
4.??????具備二年以上汽車售后服務現場管理能力。
具有解決車輛疑難故障和指導維修技師排除車輛故障能力。
???? 熟練汽車駕駛,有駕駛執照。
公司簡介
河池鴻華汽車銷售服務有限公司是長安歐尚汽車河池在地區唯一授權經銷商.集整車銷售.售后服務于一體.公司自成立以來.秉承“精心服務.科學管理”的經營理念.本著“優質.高效.一路關懷”的服務宗旨.推行“保姆式”的貼心服務.實施差異戰略.以滿足客戶個性化的需求為己任.從而贏得了廣大消費者的信賴和支持.樹立了良好的市場口碑. 公司自成立至今在汽車營銷.市場開拓.信息反饋.人力資源運用與管理等方面積累了諸多經驗.不斷拓展營銷思路.擴大市場.優化結構設置.努力與大型企業的管理模式結軌.利用現代化營銷手段與技術革新在汽車產業方面取得了長足進展.形成了堅實的發展基礎及網絡化的發展格局.在經營中.公司緊緊抓住品牌優勢.重視加強內部調控.努力拓展經營思路.尋求更加寬廣的市場空間.公司自成立至今.以迅捷高效優質的服務及合理的供應價格.提升了品牌知名度.增強了公司信譽度.贏得了更加廣闊的市場空間.為盡快適應癥市場變化.滿足消費者的多樣化需求.增強企業經營的多元化.我司已與多家銀行和融資機構三方簽訂了汽車消費貸款購車業務.分期付款的業務人員均有豐富的貸款購車手續辦理經驗.有著完善的業務流程和組織機構.積累了較豐富的資信調查.風險防范.化解風險的經驗和手段.方便快捷為更多車友圓了購車夢.
咨詢熱線:李先生.0778-****007,18877****39
上班地點
工作地址:
廣西省河池市金城江區南環路惠元汽配城內 查看上班路線
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- 河池鴻華汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 10年(2015年11月23日)
- 企業性質 民營企業
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