職位描述
一、崗位職責：
1、負責線上微信群的日常管理工作，能夠及時回復客戶提出關于產品售前和售中的問題，積極主動的調動起客戶群的活躍度，善于引導客戶提供積極的客戶服務；
2、負責按照公司的業務能力要求，在有效了解客戶需求的基礎上，引導客戶了解產品，與客戶在線交流、咨詢并促成銷售；
3、對客戶提出的意見和建議進行歸納整理，結合市場及客戶的反饋信息對運營部門提出反饋建議，并不斷提高客戶滿意度；
4、負責整理和發布公司產品信息，能深入挖掘客戶及潛在客戶信息
5、負責企業微信賬號朋友圈的運營，日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷。
2、主動性強具有良好的溝通能力，能夠理解客戶的需求并準確表達執行。
3、自我調節能力強，擁有較強的客戶服務意識，責任心。
4、有良好的邏輯思維能力和解決問題的能力，良好的風險識別和危機意識，堅持以客戶為中心的服務意識。
薪資待遇：
試用期2.5k~3k
月休四天
公司簡介
廣西福瑞致遠電子商貿物流產業園股份有限公司成立于2016年1月。福瑞致遠公司從事電子商務貿易、電子商務培訓及孵化、電商平臺開發及運營、農產品整合及開發、物流產業智能化整合、農副產品及物流園區建設等業務。
公司為貫徹黨中央、國務院關于加快電子商務發展的規劃和互聯網＋產業轉型的戰略，將大力推進周邊縣份生態農業、綠色農業、科技農業、創新農業、農業產業化、創新農產品流通、建立縣鄉村三級電子商務體系、推進電子商務進農村的發展，努力實施“互聯網+”及“一帶一路”的戰略運作，促進河池電子商務倍增計劃展開。
我們追求卓越的品質，不斷的整合與創新，不僅具備為不同客戶提供綜合解決方案的實力，還可以滿足市場化的大規模需求，為河池的精準扶貧做出重要的貢獻，致力于追求“福瑞致遠，電商首選”的高度。
上班地點
工作地址：
河池市金城江區金城西路2號 查看上班路線
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研發、產銷、加工:電子材料、電子原件、線材及數據線、五金產品、膠粘制品、模具;貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動）
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- 廣西福瑞致遠電子商貿物流產業園股份有限公司
- 所在行業 保險/電子/物流
- 成立時間 9年（2016年1月8日）
- 企業性質 股份制企業
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