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賀州售后客服(電商)招聘 logo

賀州售后客服(電商)招聘

桂聘提供2025年12月賀州售后客服(電商)最新招聘,八步區(qū)1條,平均工資約為3090元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售后客服(電商)售后客服(電商)保險售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城 1人 電子商務 瀏覽:6
2025-12-12
劉夢娜
本崗位請熟知以下內(nèi)容進行投遞:有電商相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責:
1、團隊管理:負責全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估;制定客服服務規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI;
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預警機制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達到者薪資可高于本地水平;外出學習機會;節(jié)假日福利,生日會,不定期部門團建。
約 1 個崗位
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賀州售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 4K,最多人拿:3K
  • 76.9%
    3K
  • 7.7%
    4K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
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經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
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