職位描述
工作內容
1、利用淘寶商家平臺回答客戶咨詢
2、引導客戶拍下樣板把客戶數據對接給業務員
3、登記客戶信息到客戶表格
4、及時收集并解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的服務態度
5、完成上級交代的其他事宜
任職資格
1、熟悉網購流程，熟悉淘寶天貓規則，有過天貓/淘寶客服工作優先。
2、熟悉OFFICE等電腦辦公軟件，良好的溝通及團隊配合能力。
3、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服務意識，積極主動有上進心，責任心強，身體健康，能夠長期穩定工作。
3、打字速度60/分鐘
薪資待遇：
試用期保底2500（無違紀律問題情況）
轉正后保底3000（無違紀律問題情況）
福利待遇：
法定節假日放假，節日禮品，月休4天
上班時間：
早班：08:30-16:30
中班：12:00-20:00
晚班：15:30-22:30
上班地點
工作地址：
賀州 八步區 賀州學院東校區 查看上班路線
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