職位描述
1.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作，掌握客情，合理安排人力，組織和指揮下屬員工，嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求，做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作。
2.掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的情況，及時(shí)提出報(bào)修、更新和添置計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管。
4.負(fù)責(zé)客房用品的管理，保持倉庫物品堆放整齊，領(lǐng)用合理，消耗控制得當(dāng)，做出盤點(diǎn)明細(xì)表和預(yù)算，做到日清月結(jié),賬物相符。
5.組織或督導(dǎo)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高客房服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能，保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)安排下屬員工班次、工作時(shí)間和假日輪休。
7.堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理，每天檢查管區(qū)內(nèi)擁有的客房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
8.溝通與其他各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
9.了解和掌握員工的思想狀況，做好思想工作，確
保客房?jī)?nèi)部工作的協(xié)作性和一致性。
上班地點(diǎn)
工作地址：
河池環(huán)江毛南族自治縣城市便捷酒店(河池環(huán)江縣政府店)198號(hào) 查看上班路線
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酒店客房主管3000-4000元河池-宜州區(qū)河池市朗悅酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督并指導(dǎo)客房團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求； 2、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的日常管理，包括但不限于客房清潔、設(shè)備維護(hù)和庫存管理； 3、處理客戶反饋，解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度； 4、協(xié)調(diào)與前臺(tái)、工程等其他部門的工作，確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢； 5、定期評(píng)估員工表現(xiàn)，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 2、熟悉酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能夠高效處理客戶投訴，具有良好的問題解決能力； 4、注重細(xì)節(jié)，具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)； 5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作，適應(yīng)輪班制。2025-12-18
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陳永輝
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許可項(xiàng)目：足浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；美甲服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車飾品、輪胎零售;汽車維修保養(yǎng)、汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;辦公設(shè)備銷售;充電樁銷售;集中式快速充電站;計(jì)算機(jī)及通訊設(shè)備租賃;蓄電池租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;充電控制設(shè)備租賃;電池制造;電池銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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口腔科服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西旅途酒店投資管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2年（2023年8月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
