職位描述
1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關的跟進工作；及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通；
2、負責客戶接待來訪，做好相關登記工作；
3、保持物業衛生的質量、環境情況，發現問題及時知會有關部門跟進處理；
4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業管理發生的情況，并及時跟進處理；
5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領取發票；
6、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
公司簡介
廣州市金匙房地產物業服務有限公司 2002 年 10 月 29 日創建于廣州，是行業內為數較少，無發展商背景的國家一級資質物業服務企業，是廣東省重合同守信用企業，并在行業內率先一次性通過質量（ISO9001）、環境（ISO14001）、職業健康安全（OHSAS18001）三合一國際標準體系認證，公司現為中物協、廣東省物協、廣州市物協、廣州養老服務產業協會、東莞市物協、佛山市房地產業協會、清遠市物協、順德物協、南海物協、甘肅省物協、蘭州市物協、貴港市物協、百色市物協和溫州市物協會員/理事/副會長單位。
公司立足于廣州走向全國，業務拓展遍布在全國各地，至今已在全國 7 省 23 個地市分別已設立了 28 個分公司，在管項目近 70 個，管理建筑面積逾 1000 萬平方米。管理的物業類型涵蓋住宅物業、辦公物業、工業園區物業、學校物業、醫院物業、商業物業、酒店式公寓物業等。公司成立至今，積累了豐富的行業經驗，并通過實踐打造了一支高度專業的管理團隊。公司在各項目中全面推行全國物業管理示范項目創建工作，多個在管項目獲得殊榮或政府嘉獎，旗下一系列大型項目充分展示了公司的專業服務水平。
公司現有員工近 1200 人，物業管理專家 5 人，中級及以上職稱 30 多人，項目經理以上人員大專以上文化。秉承“服務客戶，讓客戶滿意”的管理理念，以多元化物業經營為依托，充分展現優美生態、人文環境，營造舒適、快捷、便利、溫馨的物業服務氛圍。
深厚的金匙文化背景和市場化的經歷，決定了金匙物業品牌虛懷若谷和兼收并蓄的個性。目前，建立了以客戶滿意為導向的服務體系，不斷創新、開拓市場，大力推行多元化物業管理經營模式，致力于打造行業高端品牌，提供最優質的服務產品。
廣州市金匙房地產物業服務有限公司愿與各界攜手共同促進酒店管理/物業管理服務發展，共創輝煌！
上班地點
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許可項目：房地產開發經營;國營貿易管理貨物的進出口。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產評估;房地產經紀;房地產咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;住房租賃;市場營銷策劃;會議及展覽服務;銷售代理;商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:市場營銷策劃;房地產咨詢;房地產經紀;銷售代理;廣告設計、代理;廣告制作;廣告發布;平面設計;不動產登記代理服務;電影攝制服務;采購代理服務;鞋帽零售;專業保潔、清洗、消毒服務;攝像及視頻制作服務;旅游開發項目策劃咨詢;五金產品批發;汽車零配件批發;體育賽事策劃;娛樂性展覽;文具用品零售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：房地產經紀；柜臺、攤位出租；住房租賃；房地產咨詢；非居住房地產租賃；房地產評估；土地使用權租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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房地產開發與經營(憑資質證經營),物業管理服務(憑有效資質證開展經營活動),對城市基礎設施建設項目的投資,鋼材、建筑材料(除木材和危險化學品外)、裝飾材料(除木材和危險化學品外)的銷售。
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房地產營銷策劃；會議及展覽服務；企業管理信息咨詢；房產銷售代理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
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一般項目：房地產咨詢；住房租賃；房地產經紀；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；柜臺、攤位出租；租賃服務（不含出版物出租）；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣州市金匙房地產物業服務有限公司崇左分公司
- 所在行業 房地產/物業
- 成立時間 5年（2019年12月17日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
