職位描述
1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺(tái)的交易規(guī)則,負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢;
2、處理售中和售后問題,解決客戶需求;
3、通過(guò)接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù);
4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來(lái)。
5、處理店鋪訂單的售后等問題,同時(shí)處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;
上班地點(diǎn)
工作地址:
來(lái)賓 興賓區(qū) 老城區(qū) 查看上班路線
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電商客服專員3000-4000元來(lái)賓-興賓區(qū)工作內(nèi)容:拼多多網(wǎng)店客服 1.處理售后 2.安排發(fā)單發(fā)貨 3.回復(fù)消息 職位要求:麻利,心細(xì),抗壓能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,做過(guò)電商客服或者電話銷售的優(yōu)先 工作時(shí)間:9點(diǎn)-12點(diǎn) 15點(diǎn)-18點(diǎn) 19點(diǎn)半-22點(diǎn)半,9小時(shí)每天8小時(shí)前
唐浩軒 -
3-4k淘寶拼多多客服居家崗位3000-4000元來(lái)賓-興賓區(qū)招聘售前售后在線客服,不接打電話、不含銷售性質(zhì)、居家線上辦公: 1、有半年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者 2、打字速度能達(dá)到一分鐘60字以上,掌握電腦基本操作 3、自備電腦,電腦配置必須i5十代以上CPU、16G內(nèi)存 4、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì),理解和溝通能力較強(qiáng) 工作時(shí)間: 早班:8:00-16:00,夜班16:00-24:00,一周轉(zhuǎn)一次班 薪資: 底薪2200+滿勤獎(jiǎng)300+績(jī)效獎(jiǎng)金,實(shí)發(fā)3500-4500左右8小時(shí)前
王亞東 -
居家辦公客服拼多多淘寶京東3-4k3000-4000元來(lái)賓-興賓區(qū)此崗位為居家客服,在家辦公,需要有經(jīng)驗(yàn)者!不要小白,不要小白,無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾!無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾!無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾! 工資:試用期70-100天,試用期按天算2600左右,轉(zhuǎn)正后3500-4000。 時(shí)間:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,輪班制,不可固定班次。 1.必須要有半年以上電商網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾! 2.自覺自律做好工作、服從管理、配合工作。 3.在家辦公,自備電腦要求i5十代以上CPU,16G以上內(nèi)存,120g以上固態(tài)。 4.溝通能力強(qiáng),理解能力強(qiáng),熟悉電腦操作,樂觀開朗。 5.工作期間8小時(shí)是不能離開電腦的,中間不能帶孩子,接送上下學(xué)。 6.工作很忙,任何混日子、打醬油、想要在家輕松干活的人勿擾。8小時(shí)前
王亞東 -
電商客服2000-4000元來(lái)賓-象州縣廣西象州美能迪科技發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)硬件招電商客服 2人 年紀(jì) 18-32歲 中專以上學(xué)歷 會(huì)電腦基本操作8小時(shí)前
梁健勇 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員(可兼職)6000-8000元來(lái)賓-興賓區(qū)崗位職責(zé): 1、為成交的客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),解答客戶的疑惑,制定個(gè)性化止損方案; 2、協(xié)助客戶分析債務(wù)情況,制定合理的優(yōu)化方案,并提供服務(wù)到結(jié)案(債務(wù)結(jié)清); 3、跟進(jìn)客戶的法務(wù)援助需求,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及合作機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通,確保援助工作的順利進(jìn)行; 4、收集、整理分析相關(guān)法規(guī)和政策動(dòng)態(tài),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供法律支持。 任職要求: 1、有從事銷售經(jīng)驗(yàn),能夠耐心與客戶溝通者優(yōu)先; 2、熟悉金融領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),有行業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心專業(yè)的解答客戶疑問; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析問題能力; 5、執(zhí)行力強(qiáng),積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,服從工作安排。 薪資待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪+全勤+績(jī)效2000-3000+方案(20/個(gè)),綜合薪資6K-8K 2、工作時(shí)間10:00-12:00;14:00-18:30.2025-12-19
郭健航 -
2025-12-19
陶金華 -
線上客服專員2000-4000元來(lái)賓-興賓區(qū)廣西來(lái)賓市暢達(dá)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)的微信信息回復(fù)工作,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,解答客戶咨詢,處理客戶反饋的問題。 3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常的抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練使用抖音平臺(tái)。 2. 有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地回復(fù)客戶信息。 3. 能夠處理客戶的反饋和投訴,確保客戶滿意度。 4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-12-15
曾慶瓊 -
電商客服專員3000-4000元來(lái)賓-興賓區(qū)上班時(shí)間: 9點(diǎn)半到6點(diǎn)工作內(nèi)容是公司提供客戶資源我們負(fù)責(zé)打電話邀約客戶到公司進(jìn)行面談(我們不需要去面談會(huì)有設(shè)計(jì)師進(jìn)行面談)有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可月休4天 薪資:3000-6000績(jī)效+提成 綜合收入9k2025-12-15
黃文強(qiáng) -
電商客服專員2000-3000元來(lái)賓-興賓區(qū)崗位職責(zé): 1、在線解答客戶咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn); 2、處理客戶訂單,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤并及時(shí)跟進(jìn); 3、收集并反饋客戶意見和建議,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地解答客戶問題; 2、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶信息; 3、有電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必需; 4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速適應(yīng)新環(huán)境。2025-12-15
謝興華 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元來(lái)賓-興賓區(qū)-金都匯城市廣場(chǎng)崗位職責(zé) 1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等與客戶有效溝通,進(jìn)行邀約上門咨詢; 2、接聽來(lái)電及時(shí)回復(fù)關(guān)于信息查詢、項(xiàng)目介紹等問題; 3、整理客戶信息,完成每日工作報(bào)表; 4、協(xié)助完成其他市場(chǎng)部日常工作事務(wù);2025-12-15
陳千興
來(lái)賓相關(guān)熱門崗位
- 來(lái)賓市興賓區(qū)火廣盈綜合經(jīng)營(yíng)部
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 5年(2020年1月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --