1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
靈川八里街客服經(jīng)理招聘
最近沒有發(fā)布招聘
建議你留下自己的簡歷，我們將盡力轉交給相關HR
靈川縣附近熱門公司
-
桂林花橋榮記控股有限公司許可項目：食品生產(chǎn);食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品進出口;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
廣西美儷嘉新材料科技有限公司一般項目:研發(fā)、生產(chǎn)、銷售:新型節(jié)能環(huán)保水性涂料、膩子粉、瓷磚膠、防水涂料、新型建筑裝飾材料;涂裝技術服務;銷售:水性涂料、建筑材料、家居裝飾材料、化工產(chǎn)品（危險化學品除外）、五金、電機產(chǎn)品、日用百貨;承接:建筑裝飾工程、建筑涂裝工程施工。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
美儷嘉集團一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；企業(yè)管理；會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
桂林旭晨汽車銷售服務有限公司一般項目：汽車新車銷售;汽車舊車銷售;汽車零配件零售;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;小微型客車租賃經(jīng)營服務;商務代理代辦服務;代駕服務;會議及展覽服務;二手車經(jīng)銷;二手車經(jīng)紀;機動車修理和維護;國內(nèi)貨物運輸代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
桂林市文橋阿仔食品有限公司許可項目：食品銷售;食品生產(chǎn);餐飲服務;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘工資
￥
4358
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K
-
15.8%2K
-
36.8%3K
-
10.5%4K
-
5.3%5K
-
10.5%6K-8K
-
5.3%8K-1W
-
5.3%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷41.2%
-
高中23.5%
-
中專5.9%
-
大專29.4%
桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占41.2%，高中占23.5%，中專占5.9%，大專占29.4%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗52.9%
-
應屆畢業(yè)生5.9%
-
1-3年35.3%
-
3-5年5.9%
桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占52.9%，應屆畢業(yè)生占5.9%，1-3年占35.3%，3-5年占5.9%。
