職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，處理保險(xiǎn)理賠事宜；
2、負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集；
4、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度的改善和年度目標(biāo)達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的推銷；
6、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴；
7、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)用戶檔案的建立、維護(hù)和管理；
8、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析并提供改進(jìn)建議；
崗位福利：
1、五險(xiǎn)一金+單休+免費(fèi)工作餐+年終獎；
2、享有帶薪法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、病假；
3、享受每年免費(fèi)健康體檢、員工旅游、生日蛋糕；春節(jié)/中秋節(jié)和其他重要節(jié)日禮品等；
4、公司設(shè)置優(yōu)秀員工獎、團(tuán)隊(duì)獎等各項(xiàng)獎勵；
5、公司不定期組織各項(xiàng)員工戶外活動，豐富員工的業(yè)余生活；
6、提供員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)成長機(jī)會、順暢的晉升渠道和廣闊的發(fā)展平臺； 7、公司擁有年輕有朝氣的團(tuán)隊(duì)，輕松愉悅、干凈整潔的工作環(huán)境。
公司簡介
桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年6月4日，是一家按照全球最新標(biāo)準(zhǔn)展廳建設(shè)的上汽大眾4S店，隸屬于長久集團(tuán)，公司一直秉承長久集團(tuán)的發(fā)展宗旨，“行天下，長久遠(yuǎn)”，視信譽(yù)為企業(yè)生命，關(guān)心顧客需求、與廠家同呼吸共命運(yùn)。以“打造精品4S店”為目標(biāo)，注重社會影響和公眾形象。長久的發(fā)展戰(zhàn)略是立足北京，依托天津、吉林、河南、廣西，輻射中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重點(diǎn)省市；充分利用區(qū)域優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，繼續(xù)謀求與國際、國內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán)的交流與合作，以完善規(guī)范的4S店管理模式，座落在廣西桂林市八里街工業(yè)園區(qū)緯七路大西南汽車城內(nèi)，主要經(jīng)營上汽大眾整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、汽車裝飾、衍生業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)及二手車業(yè)務(wù)等，所銷售的車型有POLO、桑塔納、朗逸、凌度、途觀L、帕薩特、輝昂、途昂等。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
鈑噴SA（桂林一汽大眾）5000-12000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 22-35歲1、全面貫徹落實(shí)售后服務(wù)核心流程，負(fù)責(zé)預(yù)約工作，與用戶初步確定維修項(xiàng)目、時(shí)間、備件等； 2、負(fù)責(zé)接車前準(zhǔn)備工作，核對車輛維修歷史并確定是否是重復(fù)維修、是否有召回/行動需要執(zhí)行； 3、確定車輛維修/服務(wù)范圍，準(zhǔn)備好工位、備件與專用工具、替換車（如需），配備維修人員； 4、整理并充分閱讀用戶資料，了解用戶背景、習(xí)慣等，以提供有針對性的服務(wù)； 完成接車和制單； 5、負(fù)責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作，與維修技師進(jìn)行溝通，如有維修增減項(xiàng)目，及時(shí)與用戶溝通，確定新的維修時(shí)間及價(jià)格，并對委托書進(jìn)行修訂；了解修理進(jìn)程，向用戶及時(shí)溝通維修進(jìn)度； 6、交車前檢查，準(zhǔn)備好交車所需信息和材料，包括保養(yǎng)手冊、結(jié)算單、保養(yǎng)表和車輛鑰匙等；負(fù)責(zé)向用戶交車前的車輛維修質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的最終檢查； 7、完成交車和結(jié)賬工作，向用戶解釋結(jié)算單，指出潛在問題以及沒有處理的問題；準(zhǔn)備好交車所需信息和材料，包括保養(yǎng)手冊、結(jié)算單、發(fā)票、保養(yǎng)表和車輛鑰匙等；陪同用戶交車，并向用戶展示維修保養(yǎng)工作成果，完成付款手續(xù)； 8、管理用戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系，提升用戶滿意度； 9、搜集區(qū)域市場信息和用戶消費(fèi)趨勢，為上級提供決策支持； 10、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作 11、秉持誠信經(jīng)營的理念，如實(shí)告知客戶車輛狀況，并根據(jù)客戶需求提供多種維修方案，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)(包含工時(shí)，更換配件價(jià)格，配件來源等） 12、在工作中具備發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)干預(yù)或做出預(yù)案（如離場訂購配件交付押金等）2025-12-15
唐女士人力行政經(jīng)理 -
醫(yī)保服務(wù)專員2400-8000元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林中山中路分公司保險(xiǎn)1. 醫(yī)保政策和醫(yī)療報(bào)銷講解； 2. 國家最新醫(yī)保政策宣講 3. 客戶保單整理與講解 4. 政府惠民型保險(xiǎn)推廣 5. 醫(yī)療與重疾的理賠服務(wù)2025-12-13
劉經(jīng)理經(jīng)理
靈川相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；汽車舊車銷售；汽車新車銷售；汽車零配件零售；潤滑油銷售；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；通訊設(shè)備銷售；成品油批發(fā)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；成品油倉儲（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
長安汽車銷售，汽車維修。 -
東風(fēng)悅達(dá)起亞品牌汽車、汽車零配件、電機(jī)產(chǎn)品、環(huán)保材料、金屬材料銷售；汽車美容服務(wù)；二手車信息咨詢服務(wù)。 -
汽車銷售；汽車美容服務(wù)；汽車零配件銷售；汽車租賃。 -
許可經(jīng)營項(xiàng)目：檢驗(yàn)檢測服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般經(jīng)營項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車零部件再制造；汽車零配件零售；機(jī)動車修理和維護(hù)；潤滑油銷售；新能源汽車電附件銷售；電池零配件銷售；電池零配件生產(chǎn)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；科技中介服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零部件研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；專用設(shè)備修理；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；軸承、齒輪和傳動部件銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）；電池銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售；電動機(jī)制造；電池制造；輪胎銷售；品牌管理；土石方工程施工；園林綠化工程施工；體育場地設(shè)施工程施工（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車、汽車零配件銷售；機(jī)動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
上汽通用五菱——寶駿汽車，寶駿630與寶駿樂馳整車銷售，維修保養(yǎng)，汽車精品等相關(guān)業(yè)務(wù)。
-
華晨金杯汽車
-
汽車銷售及其配件、汽車維修、車隊(duì)掛靠、代理機(jī)動車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等
-
機(jī)電產(chǎn)品、汽車銷售及售后服務(wù)，奇瑞品牌汽車銷售；汽車零配件、環(huán)保材料、金屬材料銷售；汽車美容服務(wù)（不含洗車），二手車信息咨詢服務(wù)、提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)；代理機(jī)動車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）、新能源汽車充電服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 15年（2010年6月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 500-999人
