職位描述
1、通過培訓，熟悉所負責的產品或服務，熟練掌握用戶常見問題及標準處理流程
2、通過電話，為用戶解答疑問，辦理業務，并確認用戶滿意度
3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報
4、承擔一定的用戶滿意度電話回訪工作
5、整理用戶反饋，向業務部門提出產品和服務改進建議
公司簡介
企業簡介：
勁華集團成立于2006年11月，公司總部位于廣西桂林，目前在廣西和湖南省擁有8家汽車銷售服務公司，在職員工270余人。業務范圍以汽車銷售、維修保養、上牌、保險、金融及裝飾美容為主，經營品牌包括五菱、新寶駿、奇瑞、廣本、上海大眾、吉利、SWM斯威、捷途、長城、魏派、歐拉、金杯等10余個品牌。公司成立 20年來，始終堅持追求“更高的品質”和“更好的服務”，以“為客戶創造高品質汽車e生活”為使命，秉承“客戶至上、誠信、敬業、創新、擔當”的核心價值觀，憑借高水平的服務品質和先進的管理理念，贏得了客戶的信賴和良好的口碑。
上班地點
工作地址：
桂林市靈川縣八里街惠信汽車城1-4捷途宏云智慧店 查看上班路線
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銀行電話客服2500-10000元桂林-臨桂區-金貿中心 18-40歲上海申錦企業管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券職位描述：通過電話的形式，提醒客戶及時處理逾期的款項，并幫助客戶解決還款遇到的問題，為客戶提供貸后服務。 要求：會電腦操作基本流程，有良好的溝通能力，反應靈敏，抗壓能力強，具有良好的團隊合作意識，服從管理安排，有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關電話業務經驗者優先錄用，無征信證明不良，無犯罪記錄。 年齡：18-40歲，男、女不限，學歷不限 上班時間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：00 薪資：底薪2100+全勤200+補貼200+業績提成+節日福利，月綜合工資5000元以上，上不封頂 福利：轉正購買五險，帶薪年假，工齡獎，節日福利，生日會，國家法定節假日休假，公司不定期組織聚餐，團建等活動。1小時內
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移動話務員3000-8000元桂林-七星區象山區信和手機經營部通信/電信/網絡設備崗位描述：打電話給客戶辦理移動業務； 任職要求： 1、不排斥打電話； 2、溝通能力強，有服務意識； 3、具備抗壓能力，遵循公司上班時間及規章制度； 4、有相關工作經驗優先，無工作經驗可培訓， 待遇：底薪加提成 上班時間：9.00-12.00 14：00-18.002025-12-16
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市中心不加班電話客服4500-8000元桂林-七星區-大學科技園 30-45歲廣西人眾人力資源有限公司人力資源20-30歲，男女不限，有電商平臺客服經驗者優先 電腦打字速度45個字/分鐘(硬性要求) 平臺:抖音，京東，混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12點），月休6天，每天工作8小時，2500-4000元/月轉正買五險，經驗者優先。2025-12-11
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6. 公司還有車友會（品味人生、娛樂交友、享受精彩健康用車生活）、會員車管服務（新車上戶、保險、年檢、過戶）等業務，為我們的會員提供便捷、專業的汽車證照服務，使大家暢享有車生活。 -
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汽車/汽車銷售
- 桂林宏云汽車銷售有限公司
- 所在行業 汽車銷售
- 成立時間 9年（2016年2月5日）
- 企業性質 有限責任
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