靈山售后客戶維護(hù)招聘
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天貓運(yùn)營
3000-6000元
2025-12-23
楊宇崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營工作，包括商品上下架、價格調(diào)整、庫存管理，確保店鋪運(yùn)營順暢；
2．制定并執(zhí)行店鋪推廣計劃，利用天貓平臺工具（如直通車、萬相臺、淘寶客等）提升店鋪曝光率和轉(zhuǎn)化率；
3．分析店鋪數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營策略；
4．定期策劃并執(zhí)行營銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、節(jié)日促銷等，提高店鋪銷售額和用戶粘性；
5．關(guān)注競爭對手動態(tài)，分析市場趨勢，為產(chǎn)品開發(fā)和店鋪運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持；
6．維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶咨詢、投訴及售后問題，提升客戶滿意度和復(fù)購率；
7．協(xié)助團(tuán)隊完成其他相關(guān)運(yùn)營工作，如產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化、店鋪視覺設(shè)計建議等。
任職資格
1．大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2．至少2年以上天貓或淘寶平臺運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉天貓平臺規(guī)則及操作流程；
3．具備數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel、PPT等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和報告制作；
4．具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠承受一定工作壓力；
5．對電商運(yùn)營有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維；
6．有成功案例或優(yōu)秀項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，有多平臺運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
約 1 個崗位
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；酒類經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：會議及展覽服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用雜品銷售；日用品銷售；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品、散裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：外賣遞送服務(wù)；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；攝像及視頻制作服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；科技中介服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務(wù);食品銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:日用百貨銷售;日用雜品銷售;日用化學(xué)產(chǎn)品銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目：廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告設(shè)計、代理；交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造；工程管理服務(wù)；建筑裝飾材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：施工專業(yè)作業(yè)；各類工程建設(shè)活動；住宅室內(nèi)裝飾裝修；包裝裝潢印刷品印刷；文件、資料等其他印刷品印刷（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
