職位描述
崗位職責:
(1)負責協(xié)同市場部對客戶進行不定期回訪,做好客戶拜訪記錄;
(2)收集客戶信息和用戶意見,對客戶進行分析,分析客戶作業(yè)量、貢獻度;
(3)接收到業(yè)務后,在系統(tǒng)內(nèi)核對相關材料并進行出入庫預約,引導客戶,通知財務審核;
(4)負責相關操作單據(jù)整理工作;
(5)出入庫預約跟蹤及作業(yè)中問題的處理;
(6)準確記錄客戶投訴內(nèi)容并記錄,填寫《客戶投訴處理規(guī)定》并進行存檔,以及在投訴處理后將相關結(jié)果反饋客戶;
任職要求:
1、28-40歲,有良好的客戶服務意識;
2、具有倉儲物流相關專業(yè)知識和相關財務知識;
3、具備現(xiàn)場管理制度制定與監(jiān)督執(zhí)行的能力;
4、熟練使用電腦和辦公軟件;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,高度的工作熱情和負責任的工作態(tài)度
公司簡介
柳州肉聯(lián)廠有限公司始建于1972年,隸屬于廣西柳工集團有限公司。公司前身為柳州肉類聯(lián)合加工廠,于2019年完成公司制改制,下屬全資子公司柳州天之業(yè)實業(yè)發(fā)展有限公司。
在50年的發(fā)展歷程中,公司始終立足于健康食品行業(yè),主營業(yè)務包括冷庫倉儲服務、家畜定點屠宰、食品業(yè)務和特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)等。冷庫倉儲服務,擁有柳州市最大的低溫冷庫,承擔了廣西區(qū)級和柳州市級儲備肉工作,同時也是柳州市大部分冷凍食品的倉儲中心。家畜定點屠宰,是柳州市唯一的定點國有生豬屠宰企業(yè),多年來一貫嚴格執(zhí)行國家活畜和肉品檢疫檢驗制度,管理規(guī)范、服務至上,積極配合和支持政府“放心肉”工程建設。食品業(yè)務,公司相繼開發(fā)出“柳肉聯(lián)”品牌臘味和肉條產(chǎn)品,以及“妙尋”品牌系列螺螄粉,嚴守高端定位,堅持品質(zhì)第一。特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā),公司貫徹廣西壯族自治區(qū)國資委、柳工集團鄉(xiāng)村振興精神,在開發(fā)綠色全生態(tài)優(yōu)質(zhì)食材的同時為國家鄉(xiāng)村振興助力。
百年基業(yè)征程半,乘勢騰飛創(chuàng)輝煌。公司持續(xù)創(chuàng)新、布局未來,不斷向上、下游延伸,拓展產(chǎn)業(yè)鏈、快速發(fā)展。業(yè)務定位為2+2,即2個核心業(yè)務、2個培育業(yè)務,核心業(yè)務包括智慧冷鏈物流園平臺和食品業(yè)務,培育業(yè)務包括食品供應鏈和國際貿(mào)易業(yè)務。培植柳工集團未來第二主業(yè),力爭打造成為一家現(xiàn)代服務型上市公司。
民以食為天,公司把為人民提供“安全、健康、美味”的食品當作天大的事業(yè)來做,并致力于打造“柳肉聯(lián)”百年品牌。
公司網(wǎng)址:www.liuroulian.com
上班地點
工作地址:
柳州市柳太路9號 查看上班路線
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- 柳州肉聯(lián)廠有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電信/房地產(chǎn)
- 成立時間 43年(1981年12月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --