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職位描述

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及酒店大堂的日常管理;2、檢查責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為顧客提供良好的環(huán)境;3、組織前臺(tái)對(duì)顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準(zhǔn)服務(wù);4、配合相關(guān)崗位處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)接待的客戶滿意度負(fù)責(zé);5、督促部門員工將來(lái)電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)做好記錄,便于后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn);6、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)接待進(jìn)行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;7、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)員工的工作進(jìn)行知道、監(jiān)督喝檢查,解決工作種出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)下屬員工心態(tài)進(jìn)行正確主流方向引導(dǎo)。
任職資格:
1、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
3、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 4、有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2700-3200元/月 月休6天 早班7:30~16:00
中班15:30~00:00
夜班23:30~07:30
公司購(gòu)買五險(xiǎn)+月休8天+包吃住+空調(diào)宿舍+年假+生日/季度/節(jié)日福利+免費(fèi)專屬車位+豐富工作餐+市中心地段員工宿舍+免費(fèi)城市景觀....

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳江區(qū)百朋鎮(zhèn)懷洪村下倫屯239號(hào) 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)-聲福國(guó)際五金機(jī)電城
崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)訂、問(wèn)詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時(shí)問(wèn),提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠(chéng)服務(wù),殷勤待客。能接受三班倒,化淡妝站著上班! 年齡:20-26歲 員工福利:月休6-8天、包吃、包住、高提成、帶薪年假 等福利 公司提供發(fā)展和晉升空間,發(fā)展路線:前臺(tái)接待-值班經(jīng)理_店助-店長(zhǎng) 酒店位置請(qǐng)導(dǎo)航:城市便捷柳州柳南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店店(柳 州市柳南區(qū)柳邕路269號(hào)聲福國(guó)際機(jī)電城) 注:如未回復(fù)可直接到公司進(jìn)行詢問(wèn)及面試 上班時(shí)間:參考 A班08:00-16:00 B班16:00-24:00 C班24:00-次日08:00
2025-12-19
劉強(qiáng)
柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城
1前臺(tái)接待,接聽(tīng)電話 2會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,表格 3最好有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
2025-12-19
鄭偉
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
雅斯特酒店柳州白沙客運(yùn)站店即將開(kāi)業(yè),招聘酒店各崗位人員(前廳經(jīng)理、客房主管、前臺(tái)接待員、客房服務(wù)員、廚工、餐廳服務(wù)員、保潔阿姨) 全國(guó)連鎖酒店品牌、晉升空間大、福利待遇好 包吃住+月休四至八天+法定節(jié)假日+年假+節(jié)日禮品 工作地址:柳州市躍進(jìn)路118號(hào)(白沙客運(yùn)站附近)
2025-12-19
池小婷
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
1、需要至少有1年酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2、8小時(shí)工作制,需要倒班,一周休息2天。 3、正式員工交社保,并設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和公司福利。 4、兼職請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷。
2025-12-19
魏德民
前廳接待
3000-4000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)-嘉靖花園
酒店前臺(tái)接待崗位職責(zé)1 1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記和退房結(jié)賬手續(xù),合理安排好賓客用房; 2、熟知酒店內(nèi)外基本信息,為客人提供熱情、周到的問(wèn)訊服務(wù); 3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 4、按日常對(duì)客做好服務(wù); 5、核對(duì)當(dāng)班賬款,確保現(xiàn)金、卡單與收銀日?qǐng)?bào)表一致; 6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。
2025-12-19
沈春凌
柳州-融水縣
工作內(nèi)容 管理統(tǒng)籌前臺(tái)人員的日常工作,確保前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn); 做好前臺(tái)人員服務(wù)禮儀、前臺(tái)系統(tǒng)操作的培訓(xùn); 配合店內(nèi)店長(zhǎng),樓層主管的工作 對(duì)酒店內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)氛圍負(fù)責(zé)。 職位招聘1人
2025-12-19
林楚漢
柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城
工作內(nèi)容:辦理客人入住退房事宜。 職位要求:遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。 18—30歲,不招暑期工
2025-12-19
郭艷
柳州-魚(yú)峰區(qū)
不招暑假工與短期的 1年齡18-28周歲;身體健康、五官端正;不染鮮艷明亮的發(fā)色,無(wú)明顯紋身。 2.做好賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并做好預(yù)定記錄;熟練掌握基本的電腦操作以及 ofhce辦公軟件的基礎(chǔ)操作。有過(guò)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。 3.三班倒輪班工作制:2早2中2晚,早班8-16點(diǎn),中班16-24點(diǎn),晚班0-8點(diǎn);月休7-8天。 4.綜合工資2400-3400,薪資構(gòu)成:底薪2200+全勤 領(lǐng)導(dǎo)好說(shuō)話 工作氛圍輕松 十銷售提成;提成上不封頂,能力越強(qiáng)工資越高。 喜歡酒店行業(yè)的小伙伴趕緊聯(lián)系我哦~
2025-12-19
劉毅
柳州-融水縣
工作內(nèi)容:工作時(shí)間為:早、中班 08:00~16:00 16:00~24:00 在前臺(tái)負(fù)責(zé)酒店客人的入住及退房手續(xù)的辦 理,引導(dǎo)客人入住,熟悉電腦操作 2、對(duì)入住客人身份信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)及保存 3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可培訓(xùn)上崗。(18歲-30歲) 底薪加提成,晉升快,空間大 職位招聘5-6人
2025-12-19
林楚漢
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
1.給客人辦理入住退房服務(wù) 2.接待服務(wù) 3.處理客訴
2025-12-19
池小婷
廣西江荷文化旅游投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西江荷文化旅游投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/旅游/投資
成立時(shí)間 2年(2023年1月20日)
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公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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