職位描述
崗位職責：
1.通過禮貌有效的方式處理相關投訴和要求，并將賓客投訴反饋給賓客服務主管-客房部。
2.對于客戶滿意度調查結果做出回應并落實相應的改善措施。
3.檢查和核對房間狀態報告。
4. 準確記錄和填寫服務員核查報告，報告房間存在的故障，報告丟失和損壞項目。
5. 清掃和整理客房，移除臟布草，維護、清掃和整理工作間，保持酒店走廊和周邊區域的清潔。
6.通過電話系統及時更新房間狀態。
崗位要求：
1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，有責任感。
2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類。
公司簡介
???????央企背景的柳州保利置業有限公司，攜手美國凱悅酒店集團共同打造的時尚流行品牌酒店-柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou，位于柳州市地標建筑，白沙路2號保利國際中心41-52層，位置絕佳交通便利，248間客房設計獨特，均可一覽柳州濱江美景。這也是凱悅酒店集團第一次進駐廣西市場，旨在于強強聯手，傾心打造柳州城市封面。
???????凱悅HYATT，致力于成為客人，業主，員工以及社區和股東喜愛和尊重的酒店品牌。凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place，承諾通過輕松簡單，簡約時尚，平易近人的服務，為您帶來時尚與舒適完美融合的體驗。我們關愛每一個人，讓他們盡善盡美顯真我，希望他們都因我們而與眾不同。
???????柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou籌備辦公室已經成立，酒店將于2018年底開業，我們誠邀您的加入，同舟共濟，閃耀龍城！
上班地點
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客房服務員3000-4000元柳州-柳北區-冶金公司第二生活區廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責任公司酒店/旅游崗位職責: 1. 熟練掌握客房服務流程，確保客房整潔與衛生； 2. 負責客房用品的補充與更換，保證客房用品的質量與使用壽命； 3. 及時響應并滿足客人的特殊需求，提供貼心服務； 4. 保持工作區域的清潔，確保符合衛生標準。 任職要求： 1. 具備良好的服務意識，能夠提供優質的客戶體驗； 2. 能夠獨立完成客房服務工作，有責任心； 3. 具備良好的團隊合作精神，能迅速融入團隊； 4. 能夠適應彈性工作時間，包括周末和節假日。 早班9:00-17:00 中班14:00-22:0019小時前
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客房服務員3000-5000元柳州-魚峰區-柳州萬象城柳州雅鑰酒店管理有限公司酒店/旅游招聘對象：阿姐 工作內容：打掃客房衛生 工作時間：上午9點至下午5點 薪資：3000—4500元，月休4天19小時前
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- 柳州保利置業有限公司第一分公司
- 所在行業 酒店/建筑
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
