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職位描述

工作內(nèi)容:
1、做好物業(yè)中心來往客戶的接待工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主回訪、投訴、報(bào)修、入伙、裝修、物業(yè)費(fèi)收繳、樓棟巡查、客訴處理、前臺(tái)電話接聽等工作;
3、工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 月休6天 包住,餐補(bǔ),五險(xiǎn),節(jié)日福利
4、工作地點(diǎn):柳州市柳東新區(qū)合景映月臺(tái)19棟物業(yè)中心(不能接受地點(diǎn)者勿擾)
崗位要求:
1、年齡38歲周歲以下,溝通能力和抗壓能力強(qiáng),具有良好的親和力和服務(wù)意識(shí);
2、有星級(jí)酒店前臺(tái)或同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

公司簡介

寧駿物業(yè)管理有限公司為合景泰富地產(chǎn)屬下機(jī)構(gòu),是在物業(yè)管理市場不斷發(fā)展中逐步成長起來的一家從事住宅、公寓、寫字樓、別墅、商廈等不同類型項(xiàng)目管理的專業(yè)物業(yè)公司,在多年的物業(yè)管理實(shí)踐中,寧駿物業(yè)始終貫徹“用心.管家”的品牌服務(wù)理念,博取先進(jìn)物業(yè)管理之精華,將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理論與中國的物業(yè)管理行業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,重實(shí)踐、善創(chuàng)新,不斷探索體現(xiàn)具高端服務(wù)特新的文化特色的物業(yè)管理模式,不斷增加物業(yè)管理運(yùn)作的科技與智慧含量。公司秉承以人為本的發(fā)展理念,把公司的發(fā)展與員工的發(fā)展緊密聯(lián)系,為每位員工提供學(xué)習(xí)、成長、競爭、可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,致力于讓每位員工都能在公司不斷增值、超越自我。在公司快速成長階段,現(xiàn)誠意邀請您的加入,共同努力,創(chuàng)建輝煌!集團(tuán)簡介:合景泰富地產(chǎn)控股有限公司(香港聯(lián)合交易所上市編號(hào):1813),是廣州市處于領(lǐng)先行列的大型房地產(chǎn)開發(fā)商。自1995年創(chuàng)立以來,合景泰富地產(chǎn)一直專注于高品質(zhì)物業(yè)的開發(fā),業(yè)務(wù)涉及住宅、別墅、酒店式公寓、酒店、超甲級(jí)寫字樓、資產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)管理等多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域,是一家實(shí)力雄厚穩(wěn)固、產(chǎn)品多元化的地產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)以“構(gòu)筑卓越,創(chuàng)建無限”的理念為后盾,在經(jīng)驗(yàn)豐富,具國際化管理理念的企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)下,憑借人才、專業(yè)和誠信,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,令企業(yè)不斷壯大,屢創(chuàng)輝煌。公司于2007年7月3日在香港聯(lián)合證券交易所主板上市,實(shí)力進(jìn)一步壯大。與此同時(shí),合景泰富將向其它具高增長潛力的城市擴(kuò)張,如江蘇省蘇州市以及四川省成都市,務(wù)求實(shí)行審慎的增長戰(zhàn)略,繼續(xù)以中高端住宅物業(yè)開發(fā)為主力,并計(jì)劃通過擴(kuò)大商用物業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù),如寫字樓及酒店,以平衡盈利組合。一直以來,合景泰富地產(chǎn)以“構(gòu)筑卓越,創(chuàng)建無限”的堅(jiān)定信念,執(zhí)著于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對品質(zhì)的追求,致力于為市場提供高品質(zhì)、高附加值的物業(yè),讓人們追求美好居住的夢想得以實(shí)現(xiàn)。至今,合景泰富地產(chǎn)已創(chuàng)建了眾多讓市場驚艷的產(chǎn)品項(xiàng)目,包括早期的疊彩園、盈彩美居,到現(xiàn)在的超甲級(jí)寫字樓國際金融廣場(IFP)、CBD豪宅譽(yù)峰、南中國山水領(lǐng)墅天湖峰境等,以及W酒店、花都喜來登度假酒店、福朋喜來登商務(wù)酒店。

上班地點(diǎn)

工作地址: 新福路11號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責(zé)任心,和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價(jià)值為目標(biāo)。 3、有較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
17小時(shí)前
朱啟欣
柳州-柳城縣
廣西柳州市大龍膳食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
客服及產(chǎn)品視頻上架、運(yùn)營等能者多拿
17小時(shí)前
孔令建
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí); 2、 全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理部的日常管理和運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)組織建立客戶關(guān)系管理平臺(tái); 3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責(zé),客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 4、 對接區(qū)域、廠家各項(xiàng)事務(wù),以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核; 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 2年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、 較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力; 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.免費(fèi)工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團(tuán)建 8.高溫補(bǔ)貼 9.定期體檢 10.停車補(bǔ)貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎(jiǎng)勵(lì)
17小時(shí)前
董偉
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶體驗(yàn)、忠誠度、滿意度目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施; 4、負(fù)責(zé)客戶回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運(yùn)營提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn),良好的客戶服務(wù)理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
17小時(shí)前
王志強(qiáng)
家裝顧問
5000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
我們的優(yōu)勢: 1.新人階段2500無責(zé)底薪,是真的無責(zé); 2.來了客戶怕不會(huì)談單?沒關(guān)系,那是設(shè)計(jì)師和客服經(jīng)理的事; 3.怕工作很難,沒經(jīng)驗(yàn),做不好?沒關(guān)系,我們有師傅一對一手把手的教,直到教會(huì)為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經(jīng)驗(yàn)不限,只要你敢來,我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢,想發(fā)展,想要有更好的生活; 3.要有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,我們是一支團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的公司。 崗位職責(zé): 1.公司提供資源,聯(lián)系客戶到店; 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解(未完全學(xué)會(huì)前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎(jiǎng)+過年15天超長假期; 2.免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)培訓(xùn)(重要的事情說三遍) 3.免費(fèi)旅游、免費(fèi)旅游、免費(fèi)旅游(重要的事情再說三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問—區(qū)域經(jīng)理—營銷總監(jiān)—總經(jīng)理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級(jí),高歌猛進(jìn)) 5.上班時(shí)間: 夏令時(shí):8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時(shí):8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介: 點(diǎn)石家裝全稱湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司,1998年成立于長沙,是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司,被中裝協(xié)授予唯一“中國家裝區(qū)域獨(dú)角獸”稱號(hào),我們的企業(yè)核心價(jià)值觀是“為中國打造千萬幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因?yàn)槟闼?wù)的客戶而打造的“幸福家”都會(huì)有你的一份功勞,點(diǎn)石是一個(gè)能夠觸摸到夢想的平臺(tái),因?yàn)樵谶@個(gè)平臺(tái)上有很多的“點(diǎn)石人”都實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,如果你也想做一個(gè)“不負(fù)韶華,以夢為馬”的追夢人,點(diǎn)石的大門為你敞開,期待你的加盟。
17小時(shí)前
管*士
淘寶客服
3000-4000元
柳州
柳州羊駝小二科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理; 3、負(fù)責(zé)每日后臺(tái)售后訂單查詢(超時(shí)訂單、問題訂單); 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題分析; 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料,定期進(jìn)行客戶關(guān)懷,維護(hù)好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗(yàn); 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺(tái); 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強(qiáng)。
17小時(shí)前
李麗杰
柳州
柳州市焙億商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 2. 制定并執(zhí)行客戶服務(wù)策略,提升客戶滿意度和忠誠度; 3. 制定配送線路,協(xié)助銷售開發(fā)客戶; 4. 分析客戶數(shù)據(jù),識(shí)別趨勢和潛在問題,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù); 5. 定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 至少2年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先; 3. 出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì); 4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用工具進(jìn)行客戶行為分析; 5. 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),能夠在壓力下保持積極態(tài)度,解決問題。 上班時(shí)間:8:30-18:00(午休1.5小時(shí))有工作餐 薪資待遇:社保、年假、年終獎(jiǎng)、底薪+提成
2025-12-15
蔣云波
客服經(jīng)理
20000-30000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1,負(fù)責(zé)對已合作的老客戶進(jìn)行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進(jìn)解決問題。2,負(fù)責(zé)對已合作客戶的網(wǎng)站新聞,內(nèi)容審核,微信公眾號(hào)推文的編輯、錄入發(fā)布。3,負(fù)責(zé)區(qū)域市場開拓及維護(hù)
2025-12-15
龐先生
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1、按客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范,負(fù)責(zé)客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴; 2、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合; 3、配合結(jié)算部門對差錯(cuò)單進(jìn)行原因查找并進(jìn)行解決; 4、客戶流失率分析。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí); 2、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資福利: 1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+節(jié)日禮品+員工培訓(xùn)+帶薪年假+團(tuán)建活動(dòng)+國內(nèi)外公費(fèi)旅游。 2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+拓展培訓(xùn))全方位助你成長 3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經(jīng)理 公司地址:南寧市興寧區(qū)長堽路181號(hào)—1號(hào)富豐 長堽1號(hào)10號(hào)樓B106號(hào)(十七中對面) 公司附近有地鐵3號(hào)線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達(dá),交通便利
2025-12-15
管*士
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
工作內(nèi)容: 1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃;根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算,定期監(jiān)測團(tuán)隊(duì)績效,并制定相關(guān)激勵(lì)項(xiàng)目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計(jì)劃及目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶獲取活動(dòng),通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實(shí)施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點(diǎn)策略,組織策劃客戶忠誠度維護(hù)活動(dòng); 4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級(jí)了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實(shí)施改善建議; 5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),有4S店同等崗位管理經(jīng)驗(yàn) ; 2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達(dá)能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2025-12-15
楊松
廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司柳州分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 7年(2018年5月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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