職位描述
電話客服辦理各大行信用卡
公司簡介
快錢公司(快錢)是國內領先的獨立第三方支付企業,旨在為各類企業及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。快錢是支付產品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業,其推出的支付產品包括但不限于人民幣支付、外卡支付,神州行支付,代繳/收費業務,VPOS服務,集團賬戶管理等眾多支付產品,支持互聯網、手機、電話和POS等多種終端, 滿足各類企業和個人的不同支付需求。截至2010年04月30日,快錢已擁有6200萬注冊用戶和逾45萬商業合作伙伴,并榮獲中國信息安全產品測評認證中心頒發的“支付清算系統安全技術保障級一級”認證證書和國際PCI安全認證。 快錢總部位于上海,在北京、廣州等地設有分公司。公司擁有由互聯網行業資深創業者、優秀金融界人士和頂尖技術人員所組成的國際化管理團隊,在產品開發、技術創新、市場開拓、企業管理和資本運作等方面都具有豐富的經驗。出眾的執行力和快速的發展使得快錢獲得了硅谷大型風險投資基金的風險投資,并于2006年榮獲第三屆中國國際金融論壇十佳中國成長金融機構殊榮。 快錢產品和服務的高度安全性以及嚴格的風險控制體系深受業內專家和眾多企業及消費者的好評,快錢電子支付平臺采用了國際上最先進的應用服務器和數據庫系統,支付信息的傳輸采用了128位的SSL加密算法,整套安全體系獲得了美國MasterCard網站信息安全認證、美國VISA持卡人信息安全認證和美國 AmericanExpress運通的DSS認證,而美國Oracle公司、VeriSign數字安全公司和ScanAlert網絡安全公司每天為快錢提供全面的安全服務,確保了數以億計交易資金往來的安全。 快錢同中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國銀聯、招商銀行、交通銀行、中國光大銀行、中國民生銀行、中國郵政儲匯局、華夏銀行、興業銀行、中信銀行、深圳發展銀行、上海浦東發展銀行、上海農村商業銀行、廣東發展銀行、廣州市商業銀行、廣州農村信用合作社等金融機構結成戰略合作伙伴,并開通VISA國際卡在線支付,服務覆蓋國內外30億張銀行卡。 快錢和多家國內外知名企業如網易、搜狐、百度、TOM、當當、柯達、神州數碼、萬網、國美、三聯家電等公司達成戰略合作。綜合全面的支付產品,精益求精的服務理念,將使快錢贏得更多企業及消費者的信賴,以創造支付行業第一品牌。
上班地點
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可能感興趣的職位
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保險售后服務經理4800-20000元柳州-柳北區-長業天江城 25-45歲1. 底薪+績效+階段津貼年終獎等 公司福利: 1.定向成長資源支持(精準客戶資源) 2. 多方位類別的產品銷售 3.下有保底月/4800,上不封頂的發展獎 4.意外、醫療、養老險等多項福利保障 5.清晰的發展規劃、透明的晉升機制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11:30 14:30-17:30(一天工作6小時) 7.職前培訓、業務培訓、進階培訓多樣學習機會; 8.公平晉升,以個人能力取勝; 9.工作態度積極,團隊精神較強,具備抗壓能力 10.崗位性質:半服務半銷售,多勞多得只要您勤奮好學,積極進取,我們給您一個無限發展的平臺!2025-12-26
管經理經理 -
客服經理3000-5000元柳州-魚峰區崗位職責: 1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內員工的工作指導、監督、檢查及培訓; 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數據分析,并對數據分析結果制定相應改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數據分析,為公司運營提供可靠數據; 5、關注客戶滿意度調查,協調推動業務部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經驗,良好的客戶服務理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。2025-12-26
王志強 -
客服經理5000-7000元柳州-魚峰區柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執行度的檢查和落實; 2、 全面負責客戶關系管理部的日常管理和運營工作,負責組織建立客戶關系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規范和完善部門崗位職責,客服團隊的培訓與考核,優化客戶服務流程; 4、 對接區域、廠家各項事務,以及接受區域、廠家的任務考核; 5、 協調及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協調與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學歷,有汽車行業經驗者優先; 2、 2年以上團隊管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、 較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力; 4、 良好的協調及溝通能力,較強的團隊合作意識。 國企全資,崗位一經錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優惠政策 12.崗位技能獎勵2025-12-26
董偉 -
2025-12-26
孔令建 -
家裝顧問5000-10000元柳州-魚峰區-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內設計/裝潢/建材我們的優勢: 1.新人階段2500無責底薪,是真的無責; 2.來了客戶怕不會談單?沒關系,那是設計師和客服經理的事; 3.怕工作很難,沒經驗,做不好?沒關系,我們有師傅一對一手把手的教,直到教會為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經驗不限,只要你敢來,我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢,想發展,想要有更好的生活; 3.要有責任心和團隊精神,我們是一支團隊作戰的公司。 崗位職責: 1.公司提供資源,聯系客戶到店; 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解(未完全學會前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護客戶關系,完成銷售任務。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期; 2.免費培訓、免費培訓、免費培訓(重要的事情說三遍) 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游(重要的事情再說三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問—區域經理—營銷總監—總經理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級,高歌猛進) 5.上班時間: 夏令時:8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時:8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介: 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司,1998年成立于長沙,是華中區規模最大的裝修公司,被中裝協授予唯一“中國家裝區域獨角獸”稱號,我們的企業核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因為你所服務的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞,點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺,因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現了自己的人生價值,實現了自己的夢想,如果你也想做一個“不負韶華,以夢為馬”的追夢人,點石的大門為你敞開,期待你的加盟。2025-12-26
管*士 -
2025-12-26
李烈煥 -
淘寶客服3000-4000元柳州柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數據統計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經驗優先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執行力強。2025-12-26
李麗杰 -
五菱客服中心話務員3000-6000元柳州-柳南區-柳州市交通學校南寧百信樂信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 接聽用戶電話,認真傾聽,按服務規范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質量要求做好記錄,不需要外出跑業務找客源,沒有銷售業績要求,0基礎培訓,無經驗要求。2025-12-24
邱小姐 -
客服經理20000-30000元柳州-城中區-陽光100城市廣場柳州市祥贏信息技術有限公司互聯網/電子商務1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網站新聞,內容審核,微信公眾號推文的編輯、錄入發布。3,負責區域市場開拓及維護2025-12-24
龐先生 -
客服經理/主管4000-6000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園廣西兆長汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容: 1、商務管理:制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰略及計劃;根據關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算,定期監測團隊績效,并制定相關激勵項目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協作,建立并實施經銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理:處理常規客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結,并實施改善建議; 5、負責客戶數據管理; 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協調監督; 7、負責客服團隊建設,通過設立目標、監測結果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續的指導、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經驗,有4S店同等崗位管理經驗 ; 2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務意識強;2025-12-24
楊松
- 柳州快付電子科技有限公司
- 所在行業 電子
- 成立時間 12年(2013年6月19日)
- 企業性質 有限責任
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