職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間：
公司簡介
??廣西迅聚達物流運輸有限公司是一家極富專業精神的城市物流服務商及綜合物流服務商，成立于2012年8月，公司長期提高大宗長途運輸、冷鏈生鮮冷柜運輸、落地配零擔物流、城市內配送服務、倉儲租賃及管理服務、裝卸及搬遷服務、新能源車推廣及代理業務，已同郵政、移動、電信、格力電器、三星電子、南城百貨、蘇寧、京東、可口可樂、農夫山泉、青島啤酒、三槍、百利、紅蜻蜓、珂卡夫等多個地方企業建立長期合作關系，提供全方位的物流服務。公司在南寧、柳州、桂林、昆明設立有1個總公司3個分公司，在全區各地市設有辦事處和建立有合作企業單位。? ??公司擁有各種大型超寬低平板車、高低板加長車，不同噸位的大、中、小廂式貨車、冷藏車、危險品車等190余輛，擁有12000平方米倉庫及場地，以優惠的價格，優質的服務，安全快捷地為國內外各類型企業提供倉儲、理貨、運輸、配送等綜合服務。 同時，公司擁有科學規范的管理體系，為客戶提供安全可靠的合作保障。對貨物的接受到發貨以及貨后的信息反饋，單據傳遞采取了嚴格的管理，使服務質量得到保證。公司擁有遍布全國的物流網絡，以強大的運輸實力、廣泛的市場覆蓋、規范的管理、完善的服務體系和卓著的企業信譽而贏得了廣大的客戶信賴。
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吳女士
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一般項目：餐飲管理；企業管理；單位后勤管理服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；貨物進出口；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；電子產品銷售；服裝服飾批發；服裝服飾零售；日用百貨銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；酒類經營；出版物互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：食品生產；糧食加工食品生產；食品經營；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；勞動保護用品銷售；包裝材料及制品銷售；包裝服務；包裝專用設備銷售；塑料制品銷售；運輸貨物打包服務；國內貨物運輸代理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；信息技術咨詢服務；辦公用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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新型建筑節能材料的研發、生產、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發、生產、銷售，商品外形包裝及材料的研發、生產、銷售，普通貨物道路運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：中醫診所服務（須在中醫主管部門備案后方可從事經營活動）；中醫養生保健服務（非醫療）；養生保健服務（非醫療）；健康咨詢服務（不含診療服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；體育健康服務；養老服務；診所服務；中草藥種植；地產中草藥（不含中藥飲片）購銷；中草藥收購；保健食品（預包裝）銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；包裝專用設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；化妝品批發；化妝品零售；日用化工專用設備制造；個人衛生用品銷售；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；日用雜品銷售；農副產品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；藥品零售；中藥飲片代煎服務；生活美容服務；足浴服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）；第二類增值電信業務；互聯網信息服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：軟件開發；人工智能基礎軟件開發；人工智能應用軟件開發；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；大數據服務；辦公服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；計算機軟硬件及外圍設備制造；計算機軟硬件及輔助設備批發；機械設備銷售；汽車零配件批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西迅聚達物流運輸有限公司
- 所在行業 包裝/物流/運輸
- 成立時間 10年（2015年6月2日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
