職位描述
1.嚴(yán)格按照售后解決準(zhǔn)則表處理售后相關(guān)問題。 2.及時查看評價管理，遇到不良評價在二個工作日內(nèi)作出相應(yīng)處理。 3.售后問題統(tǒng)一記錄在特定的位置，并及時告知發(fā)貨部處理問題。 4.遇到需要有問題的單子，根據(jù)生產(chǎn)部的回復(fù)及客人的要求，及時進(jìn)行備注的再記錄。 5.定期檢查服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)各環(huán)節(jié)，整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，及時反饋給主管，保證售后服務(wù)質(zhì)量。 6.嚴(yán)格按照售前流程表引導(dǎo)顧客完成咨詢購買內(nèi)容。（介紹內(nèi)容：5%，地址確認(rèn)5%，評價提醒：5%） 7.對于咨詢購買的客人，接手客服幫其查詢快遞事項。與沒有咨詢自動購買的客人，以值班時間為準(zhǔn)幫其查詢，并標(biāo)注旗幟說明。 8.整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)商品的問題（如描述不符，郵費設(shè)置，圖片等）反饋到主管上面。
公司簡介
柳州市森宇食品科技有限公司（以下簡稱“森宇食品”）是一家集傳統(tǒng)食品研發(fā)、預(yù)包裝食品生產(chǎn)銷售、餐飲直營加盟、印刷包裝生產(chǎn)銷售、電子商務(wù)、倉儲物流、及進(jìn)出口貿(mào)易為一體的綜合食品生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。
森宇食品工廠面積達(dá)12000㎡，持有方便食品大類生產(chǎn)資質(zhì)，項目一期投資3000萬元，預(yù)計總投資6000萬，規(guī)劃米線自動化生產(chǎn)線3條，主要產(chǎn)品為米線、預(yù)包裝螺螄粉。
森宇食品在堅持工藝研發(fā)、食品安全的基礎(chǔ)上，不斷打磨產(chǎn)品特色，讓好技術(shù)錦上添花，向消費者做出一碗干凈衛(wèi)生、風(fēng)味地道的螺螄粉；同時不斷地向產(chǎn)業(yè)上下游延伸，立志成為從原料米粉開始至預(yù)包裝螺螄粉以及實體店在內(nèi)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的大型綜合食品生產(chǎn)企業(yè)。
上班地點
工作地址：
柳州市福馨路12號12號標(biāo)準(zhǔn)廠房3-1 查看上班路線
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客服管理員3000元柳州-柳江區(qū) 1年以上廣西中維宏基物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位要求： 1、45歲以下，身體健康，1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，有細(xì)心和耐心，具有良好的溝通能力，服務(wù)意識強，電腦操作熟練，形象好，熟悉物業(yè)操作流程， 3、有品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗或有物業(yè)管理員證優(yōu)先。 二、崗位職責(zé)： 1、前臺接待、整理業(yè)主檔案、催收物業(yè)相關(guān)費用，解決業(yè)主的各類問題，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、福利待遇： 1、購買五險，年終獎金，節(jié)日禮物。 2、月休6天，法定節(jié)假日輪休。2025-12-18
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班！！！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險！！2025-12-15
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務(wù)有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團隊精神，紀(jì)律性強。2025-12-15
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客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計算機軟件電商平臺客服，無經(jīng)驗可培訓(xùn)，培訓(xùn)期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團建活動2025-12-15
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交 上班時間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-12-15
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-12-15
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客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-12-15
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客戶服務(wù)4500-10000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 大專以上 25-45歲1. 我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服， 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。 工作內(nèi)容： 包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。 崗位要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識，能解決客戶問題； 3. 熟練使用常用辦公軟件； 4. 責(zé)任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力。2025-12-10
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客服專員3000-4000元柳州-柳江區(qū)廣西新食客食品科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位說明： 1、負(fù)責(zé)通過接待客戶，可以獨當(dāng)一面以真誠的態(tài)度和銷售技巧解答疑問，促成交易。 2、負(fù)責(zé)售前支持，產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易。 3、負(fù)責(zé)售中跟蹤，客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)，對發(fā)出的貨物進(jìn)行有效跟蹤處理。 4、負(fù)責(zé)相關(guān)工作數(shù)據(jù)及文檔整理、歸納，定期桶客戶聯(lián)系，配合店長做好老客戶維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)匯總每天客戶所提出的問題，進(jìn)而提高產(chǎn)品及服務(wù)能力，能讓客戶有一個完美的體驗。 6、規(guī)劃安排本部門人員的工作 任職要求： 1、20-40歲，打字速度60字/分鐘以上。 2、有一年以上淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗，頭腦清晰，思維敏捷，可以同時與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流，待人熱情，有良好的的服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致。 3、有良好的的人際溝通能力和親和力，性格開朗，抗壓能力強。 4、學(xué)習(xí)能力強，有吃苦耐勞的精神。2025-12-06
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食品的技術(shù)研發(fā)；產(chǎn)品包裝技術(shù)開發(fā)；預(yù)包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計及施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、咨詢及銷售；企業(yè)管理軟硬件產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢及維護(hù)；信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、集成及運行維護(hù)；信息安全產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、咨詢及銷售；信息技術(shù)咨詢；企業(yè)管理咨詢；無線終端和電子產(chǎn)品的研發(fā)及銷售；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成軟件的開發(fā)及銷售；（以上不含限制及法律禁止項目）。^
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食品加工；農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售；網(wǎng)上銷售產(chǎn)品（法律法規(guī)禁止的項目除外）；食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：食品生產(chǎn)；食品銷售；食品添加劑生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；餐飲服務(wù)；調(diào)味品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；水產(chǎn)品收購；水產(chǎn)品零售；餐飲管理；貨物進(jìn)出口；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷售；包裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
教育技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)推廣;技術(shù)教育培訓(xùn)(除職業(yè)培訓(xùn)外);教育信息咨詢服務(wù)(不含中介服務(wù));組織文化交流活動;承辦會議展覽服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā);計算機硬軟件開發(fā);市場調(diào)查服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);計算機數(shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計算數(shù)據(jù)中心除外);計算機維修;軟件服務(wù);企業(yè)策劃;企業(yè)管理咨詢;教育項目的開發(fā);計算機及輔助設(shè)備軟件、通訊設(shè)備的銷售。
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一般項目：信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；自然科學(xué)研究和試驗發(fā)展；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；教育教學(xué)檢測和評價活動；招生輔助服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場營銷策劃；法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；基于云平臺的業(yè)務(wù)外包服務(wù)；游藝及娛樂用品銷售；3D打印基礎(chǔ)材料銷售；銷售代理；玩具、動漫及游藝用品銷售；戶外用品銷售；移動通信設(shè)備銷售；信息安全設(shè)備銷售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；辦公用品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材批發(fā)；文具用品批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；軟件銷售；動漫游戲開發(fā)；電競應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；智能控制系統(tǒng)集成；廣告制作；圖文設(shè)計制作；平面設(shè)計；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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方便食品加工、銷售；農(nóng)產(chǎn)品、糧油、禽畜產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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預(yù)包裝食品生產(chǎn)及銷售；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州市森宇食品科技有限公司
- 所在行業(yè) 計算機/軟件/食品
- 成立時間 6年（2019年8月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
