職位描述
崗位職責:
1.負責接聽或主動撥打客戶的電話和解答客戶的疑問;
2.客戶跟蹤信息交接,客戶關系維護;
3.負責進行指定客戶群體回訪、信息校對等工作;
4.及時高效地處理訂單,并確保信息的準備反饋;
5.及時跟進機會客戶,與銷售人員配合完成客戶訂單;
6.協(xié)助客服經(jīng)理對銷售和售后客戶滿意度定期進行匯總和分析,并形成客戶滿意度報告;
7.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時***。
任職要求:
1.年齡23-35歲,學歷不限,專業(yè)不限,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、耐心細心,具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神;
3.能夠熟練運用OFFICE辦公軟件;具有良好的客戶服務意識,能承受一定壓力,冷靜面對突發(fā)狀況。
公司簡介
柳州市萬立金融咨詢服務有限公司成立于2016年1月6日.注冊資金1000萬元.本公司經(jīng)柳州市工商局.行政審批局批準成立.是柳州市區(qū)第一家以外包金融機構業(yè)務為主的金融咨詢服務類型企業(yè).我公司現(xiàn)已入圍5家銀行簽署外包合作協(xié)議.以專業(yè)化的團隊聯(lián)合各大銷售公司.律師事務所.評估公司.拍賣行.房地產(chǎn)中介公司等資源全力為客戶提供專業(yè)化的金融咨詢服務.并通過協(xié)同多元化業(yè)務平臺.整合市場.銀行.企業(yè).擔保公司等多方力量對銀行外包業(yè)務進行專業(yè)化金融服務.公司營業(yè)執(zhí)照范圍包括金融咨詢服務.商務信息咨詢.投資管理咨詢.財務咨詢,接受金融機構委托從事金融信息技術外包.金融業(yè)務流程外包.金融知識流程外包,不良資產(chǎn)的處理.
? ? 2017年廣西法院網(wǎng)拍處置數(shù)據(jù)(34億).萬立公司業(yè)務量占12%的.2018年業(yè)務量已經(jīng)突破20億元.業(yè)務量是廣西該行業(yè)的領先者.
公司集聚培養(yǎng)大批行業(yè)的專業(yè)人才.堅持創(chuàng)新.開拓.務實理念.目前公司業(yè)務已經(jīng)基本上實現(xiàn)線上管理.網(wǎng)絡處置的新模式.有一定的競爭力.
? ? 公司致力于給予員工有實現(xiàn)自我價值.廣闊.開放.創(chuàng)新的平臺. 只要您征信良好.具備積極.樂觀.勇于挑戰(zhàn)的精神.我們都給予您機會.讓您有機會成為精英. 我們的團隊有干勁又有實力.加入我們.一起營造夢想.實現(xiàn)人生價值.歡迎有激情.有責任的你加入!
公司有法定節(jié)假日加周末單休.加班費.會提供午餐.經(jīng)常會組織員工集體活動.
招聘電話:0772-****338, -------萬立歡迎您
上班地點
工作地址:
柳州市魚峰區(qū)瑞景文苑5號二樓 查看上班路線
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呼叫中心客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城行政班時間無需外出開發(fā)客戶,根據(jù)公司提供的新老客戶名單,向用戶推薦匹配的電信業(yè)務即可(比如寬帶續(xù)費,升級套餐),操作簡單,工作輕松。 任職要求: 1、18~35周歲,學歷不限。 2、熟悉微信等各種社交軟件、網(wǎng)絡工具及基礎電腦操作,思維活躍。 3、有無經(jīng)驗均可(有想法團隊會成就你,從一點一滴教你) 4、接收實習生/應屆生/社會人士 工作時間: 上午9:00-12:00?,? 下午14:00-18:00?, 工作時間7個小時,早九晚六,不用加班,每周一休可自行安排,享受國家法定節(jié)假日休息。20小時前
唐磊 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設有單獨培訓室,接待室,會議室 公司免費提供空調、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等20小時前
黃思 -
客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責客戶服務規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估; 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務質量。 任職要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、有較強責任心和客戶服務意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往、應變能力。20小時前
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客服專員3000-4000元柳州柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。20小時前
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20小時前
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客服管理員3000元柳州-柳江區(qū) 1年以上廣西中維宏基物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位要求: 1、45歲以下,身體健康,1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。 2、工作認真負責,積極主動,有細心和耐心,具有良好的溝通能力,服務意識強,電腦操作熟練,形象好,熟悉物業(yè)操作流程, 3、有品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗或有物業(yè)管理員證優(yōu)先。 二、崗位職責: 1、前臺接待、整理業(yè)主檔案、催收物業(yè)相關費用,解決業(yè)主的各類問題,為業(yè)主提供優(yōu)質服務,按時完成領導交辦的其他工作。 三、福利待遇: 1、購買五險,年終獎金,節(jié)日禮物。 2、月休6天,法定節(jié)假日輪休。2025-12-18
陳文婷辦公室主任 -
客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班!!! 工作內容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險!!2025-12-15
任文源 -
客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神,紀律性強。2025-12-15
蒙杰 -
客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應鏈管理有限公司計算機軟件電商平臺客服,無經(jīng)驗可培訓,培訓期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團建活動2025-12-15
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進成交 上班時間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調休 有交通工具優(yōu)先2025-12-15
劉女士招募經(jīng)理
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- 柳州市萬立金融咨詢服務有限公司
- 所在行業(yè) 財務/金融/咨詢
- 成立時間 9年(2016年1月6日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --