職位描述
職位概要:
完成客戶售前咨詢,成交用戶,維護(hù)客戶關(guān)系,讓客戶不斷續(xù)費(fèi),追銷客戶成為代理商。
工作內(nèi)容:
%掌握公司產(chǎn)品知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品了如指掌;
%接待客戶的售前咨詢,并促進(jìn)成交,完成收款;
%跟進(jìn)未成交的客戶,通過7天跟進(jìn)的方法催單;
%維護(hù)已經(jīng)成交的用戶,提供良好的服務(wù)與使用方法,讓客戶后期不斷續(xù)費(fèi);
%讓客戶續(xù)費(fèi),并且成交客戶成為年卡用戶或者代理商;
%建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
%參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
%與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
任職資格:
◆市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
◆受過市場(chǎng)營銷、銷售、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
◆1年以上銷售或客服經(jīng)驗(yàn)。
◆熟悉市場(chǎng)營銷工作;
◆熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作模式;
◆有網(wǎng)絡(luò)銷售的成功經(jīng)驗(yàn)。
◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
◆具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力;
◆良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:比較舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市航生路6號(hào)萬達(dá)華城1棟12-1號(hào)房 查看上班路線
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呼叫中心客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城行政班時(shí)間無需外出開發(fā)客戶,根據(jù)公司提供的新老客戶名單,向用戶推薦匹配的電信業(yè)務(wù)即可(比如寬帶續(xù)費(fèi),升級(jí)套餐),操作簡(jiǎn)單,工作輕松。 任職要求: 1、18~35周歲,學(xué)歷不限。 2、熟悉微信等各種社交軟件、網(wǎng)絡(luò)工具及基礎(chǔ)電腦操作,思維活躍。 3、有無經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你) 4、接收實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生/社會(huì)人士 工作時(shí)間: 上午9:00-12:00?,? 下午14:00-18:00?, 工作時(shí)間7個(gè)小時(shí),早九晚六,不用加班,每周一休可自行安排,享受國家法定節(jié)假日休息。2025-12-19
唐磊 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級(jí) 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-12-19
黃思 -
客服專員3000-4000元柳州柳州羊駝小二科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理; 3、負(fù)責(zé)每日后臺(tái)售后訂單查詢(超時(shí)訂單、問題訂單); 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題分析; 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料,定期進(jìn)行客戶關(guān)懷,維護(hù)好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗(yàn); 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺(tái); 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強(qiáng)。2025-12-19
李麗杰 -
五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無任何銷售任務(wù)2025-12-19
邱小姐 -
客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-12-19
柳州長融招聘專員 -
客服管理員3000元柳州-柳江區(qū) 1年以上廣西中維宏基物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位要求: 1、45歲以下,身體健康,1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),有細(xì)心和耐心,具有良好的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),電腦操作熟練,形象好,熟悉物業(yè)操作流程, 3、有品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)或有物業(yè)管理員證優(yōu)先。 二、崗位職責(zé): 1、前臺(tái)接待、整理業(yè)主檔案、催收物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,解決業(yè)主的各類問題,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、福利待遇: 1、購買五險(xiǎn),年終獎(jiǎng)金,節(jié)日禮物。 2、月休6天,法定節(jié)假日輪休。2025-12-18
陳文婷辦公室主任 -
客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班!!! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險(xiǎn)!!2025-12-15
任文源 -
客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-12-15
蒙杰 -
客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)2025-12-15
王榆矗 -
客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-12-15
劉女士招募經(jīng)理
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- 柳州市柳南區(qū)卓光百貨商行
- 所在行業(yè) 服飾/服裝/商行
- 成立時(shí)間 2年(2022年12月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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