職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
公司簡(jiǎn)介
喝著咖啡辦公,讓你創(chuàng)造夢(mèng)想的好地方!
好企業(yè)都想找到好員工,好員工都想找到好企業(yè),你們“都錯(cuò)了”!
我們公司需要《合適人》《有緣人》《有心人》!
如果你是“小鳥(niǎo)我們會(huì)讓你變成金鳳凰!
如果你是”金鳳凰“,我們給你黃金夢(mèng)想舞臺(tái)!
歡迎加入高端品牌中崛起的一匹新黑馬!
企業(yè)文化:快樂(lè)工作,和諧團(tuán)隊(duì),共創(chuàng)共贏!
企業(yè)價(jià)值:一切以感動(dòng)客戶為目的!
企業(yè)愿景:在旅行的路上成長(zhǎng)!
工作氛圍:在積極的路上相遇相隨,有更多的驚喜與收獲!
工作環(huán)境:喝著咖啡辦公!
品牌簡(jiǎn)介
品牌名稱:法國(guó)西卡尚;品牌標(biāo)志,源自浪漫的法國(guó)。亞太地區(qū)法國(guó)西卡尚有限公司中國(guó)區(qū)總部位于香港,國(guó)內(nèi)制造商:上??ㄉ行瑯I(yè)有限公司。法國(guó)西卡尚國(guó)際集團(tuán)連鎖有限公司以經(jīng)營(yíng)高檔女真皮皮鞋為主,與國(guó)際奢侈品牌LV、迪奧、普拉達(dá)、 、愛(ài)馬仕流行同步,以其自灑脫的風(fēng)格,成功的國(guó)際化品牌運(yùn)作作戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)模式,獲得了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜愛(ài)和推崇。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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呼叫中心客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城行政班時(shí)間無(wú)需外出開(kāi)發(fā)客戶,根據(jù)公司提供的新老客戶名單,向用戶推薦匹配的電信業(yè)務(wù)即可(比如寬帶續(xù)費(fèi),升級(jí)套餐),操作簡(jiǎn)單,工作輕松。 任職要求: 1、18~35周歲,學(xué)歷不限。 2、熟悉微信等各種社交軟件、網(wǎng)絡(luò)工具及基礎(chǔ)電腦操作,思維活躍。 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你) 4、接收實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生/社會(huì)人士 工作時(shí)間: 上午9:00-12:00?,? 下午14:00-18:00?, 工作時(shí)間7個(gè)小時(shí),早九晚六,不用加班,每周一休可自行安排,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日休息。2025-12-19
唐磊 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-12-19
黃思 -
客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-12-19
柳州長(zhǎng)融招聘專員 -
客服專員3000-4000元柳州柳州羊駝小二科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商部門(mén)售前售后咨詢接待,問(wèn)題解答處理; 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理; 3、負(fù)責(zé)每日后臺(tái)售后訂單查詢(超時(shí)訂單、問(wèn)題訂單); 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問(wèn)題分析; 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料,定期進(jìn)行客戶關(guān)懷,維護(hù)好新老客戶,不斷提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn); 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)其它臨時(shí)工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺(tái); 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有一定的語(yǔ)言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強(qiáng)。2025-12-19
李麗杰 -
五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無(wú)任何銷(xiāo)售任務(wù)2025-12-19
邱小姐 -
客服管理員3000元柳州-柳江區(qū) 1年以上廣西中維宏基物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位要求: 1、45歲以下,身體健康,1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),有細(xì)心和耐心,具有良好的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),電腦操作熟練,形象好,熟悉物業(yè)操作流程, 3、有品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)或有物業(yè)管理員證優(yōu)先。 二、崗位職責(zé): 1、前臺(tái)接待、整理業(yè)主檔案、催收物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,解決業(yè)主的各類(lèi)問(wèn)題,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、福利待遇: 1、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),年終獎(jiǎng)金,節(jié)日禮物。 2、月休6天,法定節(jié)假日輪休。2025-12-18
陳文婷辦公室主任 -
客服專員5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)?。?2025-12-15
任文源 -
客服專員3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-12-15
蒙杰 -
客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買(mǎi)社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)2025-12-15
王榆矗 -
客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書(shū)等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-12-15
劉女士招募經(jīng)理
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員it客服專員客服專員/客服助理客戶保險(xiǎn)客服打單客服工單處理客戶關(guān)系客服助理客戶咨詢服務(wù)客戶回訪溝通客服公司客服無(wú)銷(xiāo)售客服客服/銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)客戶維護(hù)人員咨詢客服平臺(tái)客服客服平臺(tái)客服業(yè)務(wù)客服早九晚六投訴客服客戶助理數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服業(yè)務(wù)受理客服專員運(yùn)營(yíng)客服客服員工物業(yè)客服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服推廣客服營(yíng)銷(xiāo)客服客服接待小區(qū)物業(yè)客服運(yùn)營(yíng)推廣客服
- 柳州漣漪生物科技有限公司
- 所在行業(yè) 咖啡/生物科技
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