職位描述
專業不限,大專以上學歷;一年以上客服工作經驗;熟悉合同簽約,備案、預告、按揭辦理、入伙及客戶投訴處理。
工作地點:榮和公園墅營銷中心(柳東官塘大橋附近)
公司簡介
攜手榮和 筑造夢想
廣西榮和(地產)集團成立于1993年,致力于構建房地產開發和不動產經營為主,以金融、教育和酒店業為輔的股份制現代企業集團; 是廣西本土家喻戶曉的房地產開發商領跑者。22年的品牌沉淀,榮和集團走過了一個個輝煌歷程;更以極強的市場號召力和品牌魅力,成為廣西地產行業堅不可摧的地產巨頭。
輝煌鑄就夢想,卓越點燃未來。回首過去22載,榮和集團始終屹立廣西房地產前三甲,熱銷勢頭銳不可擋。2014年在中國房地產500強測評成果發布中廣西榮和集團名列第90位,成為廣西唯一一家入圍全國百強房企的房地產開發企業,這也是廣西首家房企進入百強名單。
榮和集團于 2012年元月成立柳州市榮和房地產開發有限公司,在柳州市進行房地產投資開發。2012年6月20日,榮和集團成功拿下地塊位于柳州市高新三路至高新五路沿江路東側的土地,該地塊成交總價18.514億元,成為柳州新科“地王”。2013年5月1日“榮和天譽”項目在柳州盛大開盤,帶動區域發展和行政建設標準的提升。
本著全面提升城市人居品質生活,創建美好幸福家園的企業理念,榮和集團將為廣大客戶帶了一個又一個的驚喜!
榮和集團將以海納百川的姿態、優厚的薪酬待遇,廣闊的發展平臺與完善的用人機制接納四海行業精英,攜手共創榮和更美好的幸福未來!
公司致力于不斷改進員工福利水平及工作環境,在職員工享有健全的社會保險、公積金、帶薪假期、通訊補貼、項目補貼、交通補貼、賀喜金、節假日禮品等各項福利,定期組織開展員工生日、體育賽事、員工旅游等豐富多彩的企業文化活動。每年定期開展形式各異的內、外部員工培訓,并為員工提供內部輪崗、晉升等多種發展通道,為四方有志之士提供廣闊的發展平臺
上班地點
工作地址:
柳州市沿江路榮和天譽柳州城市辦公室 查看上班路線
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客服主管(廣西-南寧)6000-8000元柳州-柳南區崗位職責: 1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統計表; 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施; 5.協調業主的各項矛盾糾紛,并定期對業主進行訪問,及時了解業主需求、改進提高客服工作;定期開展業主滿意度調查; 6.小區巡查和空置房管理; 7.負責物業管理費的收取;有償服務費用的收取;水、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協助公司財務部進行財務檢查;編制物業項目月收費報表;負責收費單據的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業主檔案,定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學專科及以上學歷,物業管理相關專業; 3. 有 5 年以上住宅工作經驗,2 年以上管理工作經驗,熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統籌協調能力,形象氣質佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金2025-12-15
鄒俊 -
物業-客服主管(南寧)6000-8000元柳州-柳南區崗位職責: 1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統計表; 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施; 5.協調業主的各項矛盾糾紛,并定期對業主進行訪問,及時了解業主需求、改進提高客服工作;定期開展業主滿意度調查; 6.小區巡查和空置房管理; 7.負責物業管理費的收取;有償服務費用的收取;水、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協助公司財務部進行財務檢查;編制物業項目月收費報表;負責收費單據的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業主檔案,定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學專科及以上學歷,物業管理相關專業; 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗,2 年以上管理工作經驗,熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統籌協調能力,形象氣質佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-15
鄒俊 -
物業-客服主管(賀州)5000-7000元柳州-柳南區崗位職責: 1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統計表; 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施; 5.協調業主的各項矛盾糾紛,并定期對業主進行訪問,及時了解業主需求、改進提高客服工作;定期開展業主滿意度調查; 6.小區巡查和空置房管理; 7.負責物業管理費的收取;有償服務費用的收取;水、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協助公司財務部進行財務檢查;編制物業項目月收費報表;負責收費單據的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業主檔案,定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學專科及以上學歷,物業管理相關專業; 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗,2 年以上管理工作經驗,熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統籌協調能力,形象氣質佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-15
鄒俊
- 柳州市榮和房地產開發有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發
- 成立時間 13年(2012年1月10日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人