職位描述
崗位職責：
1.負責管理、維護、回訪裝修業主，定期對業主做好回訪工作,
2.進行客戶資源管理，做好客戶的信息登記及更新工作，有效跟蹤、了解重點客戶，
3.了解設計師及項目經理服務情況，與設計師建立良好、有效的溝通方式，與設計師進行有效配合； 4.能做好客戶與設計師之間的溝通協調工作，保證客戶滿意度；
5.負責開發新客戶
6.對竣工后的客戶集中管理，開發客戶裝修后的后續資源。
任職資格：
工作時間：
公司簡介
家之寶是以柳州家居（柳州市家居建材博覽中心）實體為依托，通過整合優勢資源，為業主提供以家為“核心”的一站式服務的垂直電商服務平臺。
家之寶裝修致力于顛覆傳統家裝行業“工期長、服務不規范、價格不透明”的現狀，讓每位業主體驗極致的互聯網家裝服務，從此輕松完成裝修。
家之寶裝修線下業務由廣西家立方裝飾工程有限公司負責。家立方是專業從事室內設計、施工、售后服務為一體的優秀裝飾企業。目前擁有4000多平方米的現代化辦公場所及材料展廳，擁有上百家一線品牌建材供應商，上百人的團隊，自主擁有資深施工管理團隊，金牌工長，裝修工程不轉包，不外包，質量從源頭把控，實現從專業設計、優質選材、專業施工、嚴格監管及無憂售后的一站式家裝服務。
上班地點
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（五象）物業客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作職責】 全面負責住宅小區客服條線統籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區客服主管1-3年工作經驗； 2、熟悉國家物業管理法律法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業費催繳等工作流程； 4、有較強部門統籌能力、溝通協調能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區良慶鎮書林路15號大唐院子物業服務中心12小時前
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客服主管4000-5000元南寧-青秀區-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責 1、負責公司售中、售后整體服務工作的管理，落實各項服務工作，; 2、負責公司客服團隊的管理，搭建優質、完善的客服團隊; 3、協調對接公司各類服務質量問題，以提升公司各類服務問題的處理效率; 4、對公司各類服務質量存在隱患進行預警，以規避或減少各類服務質量問題的發生; 5、帶領團隊落實各類客戶服務相關的制度、文件的編制。 工作內容 1、客戶服務的日常回訪、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度，規范和完善崗位職責，優化客戶服務流程; 3、建立各類數據庫系統并做好相應的數據分析，完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作; 4、客戶滿意度的調查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、擬定本部門成員的培訓計劃，對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓，并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質量； 6、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度； 7、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施； 8、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執行情況的進行績效考核。 9、完成單位交付的其他工作,以及協助其他部門完成客戶服務的相關公司。12小時前
陳女士
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標12小時前
傅小姐
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，12小時前
蘇女士
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跟單客服主管4000-6000元北海-銀海區廣西北部灣鑫勇冷鏈物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責： 1、統籌整個客服部物流跟蹤，開單情況； 2、統籌協調處理運營過程中出現的異常、對接各部門及分公司相關事項。 3、協助財務回收款項。 任職資格： 1、年齡25-45歲（能力強條件可放寬），要1人，學歷不限。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩、普通話標準、流利，反應靈敏。 4、有相關工作管理經驗優先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00，優秀者待遇可***，能吃苦耐勞，有一定抗壓能力，放假主要集中在春節，我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K （面試優異者待遇可議），客服試用期1-3個月，試用期工資按談好的轉正工資的80%，公司不包吃住，同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~2025-12-18
陳正華
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客服主管6000-8000元北海-海城區廣西中電未來投資置業有限公司金融/投資/證券崗位職責： 1、 負責組織協調各項目的房屋交付工作； 2、 負責處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作； 3、 負責協調相關部門開展工程維保工作，建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄； 4、 負責督促物業公司項目管理品質、提升客戶滿意度； 5、 負責做好各項目網絡信息的監控工作； 6、 完成中心領導交辦的其他任務。 任職要求： 1、大專或以上學歷，工程、法律、公共關系、房地產管理專業優先； 2、了解房地產開發全過程概念； 3、3年以上大型房地產開發公司客服工作經驗，有較豐富的客戶投訴處理經驗； 4、良好的組織協調能力，性格穩重、耐心，具備良好的客戶服務意識。2025-12-18
劉先生
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-18
人事部
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客服主管8000-13000元貴港-港北區崗位描述： 公司提供豐富的專業技能培訓，同時公司提供精準客戶，進行邀約意向客戶到店服務，總經理親自帶隊做成績，工作環境氛圍積極陽光，人人有目標有方向，有完善的晉升機制，是一幫志同道和的人組成一個大家庭。你只要稍微努力月收入6000以上，用力干月收入10000以上，拼命干月收入2萬以上。崗位要求能吃苦耐勞、有責任心的、服從管理的人。2025-12-17
李偉標
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許可項目：住宅室內裝飾裝修；建設工程設計；廣播電視節目制作經營；建設工程施工；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；在線數據處理與交易處理業務（經營類電子商務）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑材料銷售；五金產品零售；建筑裝飾材料銷售；信息系統集成服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；家宴服務；家政服務；物聯網技術研發；物聯網技術服務；家具銷售；廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。
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裝修裝飾工程設計、施工；建筑裝修裝飾工程專業承包；房屋修繕；水電、機電、鋼結構安裝；建筑材料、裝飾材料、五金交電、家用電器、電線電纜銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
室內外裝修裝飾工程；園林景觀工程設計、施工；建筑材料、衛浴潔具、五金產品、燈具、石材、家具用品、紅木家具銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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家具、建材批發及零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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許可項目：建設工程設計；住宅室內裝飾裝修；房地產開發經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告設計、代理；平面設計；建筑裝飾材料銷售；園林綠化工程施工；市場營銷策劃；物業管理；金屬結構制造；住宅水電安裝維護服務；專業設計服務；工業設計服務；組織文化藝術交流活動；家具安裝和維修服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西家立方裝飾工程有限公司
- 所在行業 裝飾
- 成立時間 9年（2016年3月8日）
- 企業性質 有限責任
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