職位描述
對購買本公司的產品的客戶進行售后使用的跟蹤和回訪，對客戶在使用產品過程中提出的疑問和建議作出答復和受理，通過良好的售后服務提升公司客戶的滿意度和建立公司良好形象，并且協助營銷部門完成公司銷售目標。
公司簡介
柳州市硒萃日用百貨經營部隸屬于南京中脈健康產業集團，進入柳州已經有12年之久，目前發展有南寧、玉林、欽州、桂林、防城等11家市級分公司。是一家集科研，生產、銷售為一體的高科技健康產業。我們南京中脈健康產業集團擁有自主研發健康食品、健康寢具、健康服裝、健康醫療器械等具有自主知識產權的五大類共300多鐘健康保健產品。包含了吃、喝、穿、睡、用為現代人類健康生活提供了全方位的呵護。同時在美國、法國、加拿大和日本成立了4個中脈生命科學研究院。我們集團在第七屆中國東盟博覽會上成功與廣西巴馬瑤族自治縣達成協議，投資50億元在廣西巴馬建立了巴馬國際長壽養生都會，建成后將成為中國最大最頂尖的健康養生會所。
上班地點
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客服主管（廣西-南寧）6000-8000元柳州-柳南區崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業管理相關專業； 3. 有 5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金2025-12-15
鄒俊 -
物業-客服主管（南寧）6000-8000元柳州-柳南區崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業管理相關專業； 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-15
鄒俊
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物業-客服主管（賀州）5000-7000元柳州-柳南區崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業管理相關專業； 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-15
鄒俊
相關企業
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食品加工；農副產品、預包裝食品銷售；網上銷售產品（法律法規禁止的項目除外）；食品生產技術研發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；貨物進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：食品生產；食品銷售；食品添加劑生產；食品互聯網銷售；餐飲服務；調味品生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；農副產品銷售；初級農產品收購；水產品收購；水產品零售；餐飲管理；貨物進出口；食用農產品零售；食用農產品初加工；食用農產品批發；日用百貨銷售；包裝服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
方便食品加工、銷售；農產品、糧油、禽畜產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
好歡螺螺螄粉、奇葩零食
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一般項目：餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；煙草制品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：品牌管理；供應鏈管理服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品批發；食用農產品零售；初級農產品收購；母嬰用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；國內貿易代理；日用品銷售；市場營銷策劃；日用百貨銷售；日用家電零售；體育用品及器材批發；非物質文化遺產保護；企業會員積分管理服務；辦公服務；養生保健服務（非醫療）；廣告制作；中醫養生保健服務（非醫療）；租賃服務（不含許可類租賃服務）；單位后勤管理服務；第一類醫療器械銷售；第一類醫療器械租賃；制冷、空調設備銷售；醫護人員防護用品零售；醫護人員防護用品生產（Ⅰ類醫療器械）；專業保潔、清洗、消毒服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；集貿市場管理服務；日用口罩（非醫用）銷售；軟件開發；日用木制品銷售；日用口罩（非醫用）生產；日用陶瓷制品銷售；家用電器安裝服務；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造；非食用植物油銷售；食品用洗滌劑銷售；食用農產品初加工；食品添加劑銷售；會議及展覽服務；非食用農產品初加工；非食用鹽銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；體育保障組織；家用電器銷售；竹制品銷售；體育健康服務；遠程健康管理服務；商業綜合體管理服務；智能家庭消費設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；辦公設備耗材銷售；金屬工具銷售；包裝專用設備銷售；寵物食品及用品零售；未經加工的堅果、干果銷售；農副食品加工專用設備制造；農副食品加工專用設備銷售；寵物食品及用品批發；食品進出口；回收食品無害化處理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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攝影、攝像、慶典活動策劃服務。食品銷售。(凡涉及許可證的項目憑許可證在有效期限內經營)（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：服裝制造；服裝服飾批發；服飾研發；面料紡織加工；針紡織品銷售；勞動保護用品銷售；勞動保護用品生產；特種勞動防護用品生產；特種勞動防護用品銷售；皮革制品制造；日用口罩（非醫用）生產；日用口罩（非醫用）銷售；第二類醫療器械銷售；醫護人員防護用品批發；日用百貨銷售；辦公用品銷售；五金產品批發；儀器儀表銷售；住房租賃；集貿市場管理服務；企業管理咨詢；廣告設計、代理；會議及展覽服務；企業形象策劃；社會經濟咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電子產品銷售；紙制品銷售；鞋帽批發；建筑材料銷售；機械零件、零部件銷售；產業用紡織制成品銷售；服飾制造；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用品銷售；服裝輔料銷售；塑料制品銷售；產業用紡織制成品生產；金屬制日用品制造；禮儀服務；組織文化藝術交流活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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接待旅客住宿服務；預包裝食品、小百貨零售；會務服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品銷售；食品互聯網銷售；食品經營（銷售散裝食品）；餐飲服務；食品生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農產品零售；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 柳州市硒萃日用百貨經營部
- 所在行業 服裝/食品
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
