職位描述
崗位職責：
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理；
2、定期對清潔、綠化、消殺等外包工作進行監察協調，審核各項清潔綠化工作計劃及實施方案，并定期組織對清潔綠化等外包方進行服務質量評價；
3、跟進處理突發事件；
4、 負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案；
崗位要求：
1、大專以上學歷；
2、男女不限，25-45歲；
3、有相關物業行業崗位工作經驗優先考慮。
公司簡介
締之美公司成立于2003年，注冊資金6000萬元。中國物業協會會員，深圳市物業協會理事單位，深圳市政府采購注冊供應商，深圳市寶安區預選供應商。在全國各地近三十個省市設立分支機構。公司下設四家全資子公司：締之美保安公司、締之美勞務派遣公司、締之美商業運營公司、締之美酒店公司等。
公司具有國家壹級物業資質、勞務派遣資質、園林綠化資質、自招保安單位備案書、清潔資質、高空外墻清洗資質、城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸服務許可證等。
隨著全國的物業管理行業逐步向市場化、規范化發展，公司在市場競爭的推動下，經過不斷探索和實踐，總結出了一套我公司自有的核心技術的改進建議，如水電的節能降耗管理、環保管理、消防管理、物品出入電子流管理等。并成功應用到我們所管轄的物業，為客戶實現了增值，從而得到了客戶的一致好評。
公司依靠專業的物業管理服務，相繼取得了艾默生（世界500強）辦公寫字樓、工業園區；華為慧通酒店、公寓、會所、貴賓樓餐廳；立訊精密高新工業園區；霍尼韋爾（世界500強）工業廠區；江西旭陽雷迪；賽翡藍寶石；廣東干部學院；廣州大學商業中心；湖州南潯南方新世界；廣東粵港供水；中國九州海關等物業等管理權，管理面積1000余萬平方米。
在規范企業管理中，公司通過了ISO9001、、ISO14001、OSA18001管理體系。相繼獲得政府頒發“廣東省守合同重信用”、“深圳市文明經營誠信企業”、 “深圳市優秀示范大廈”、“節能先進單位”、“工程建設標準化試點單位”、“突出貢獻單位”、“社會治安綜合管理先進集體”、“企業安全先進單位”“安全文明達標小區”、“安全文明先進小區”等榮譽；
公司多年來沉淀物業管理的經驗與人才儲備，引進深圳物業管理二十多年來成熟的物業管理模式與成功管理經驗，立足客戶群體對物業管理的需求分析，綜合分析服務對象、客戶企業行業性質、產品特征、內部管理架構、以及相關企業顧客對服務的需求，有針對性的開展服務工作。
公司倡導人才與事業同步發展，努力打造一支“學習促進型”和“團結協作型”團隊?！傲⒆闵钲?、發展廣東、面向全國”是締之美物業公司的經營發展戰略方針，我們永不滿足現狀，時刻保持憂患意識，不斷改進服務質量。百尺竿頭，更進一步，通過與客戶方共同營造物業管理和諧氛圍，降低成本、提高效率、與客戶共同成長最終實現與政府、客戶、供應商、員工的多贏局面。
上班地點
工作地址：
柳州市魚峰區柳東新區人力資源市場 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服主管（廣西-南寧）6000-8000元柳州-柳南區崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收??；有償服務費用的收?。凰㈦?、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學?？萍耙陨蠈W歷，物業管理相關專業； 3. 有 5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金2025-12-15
鄒俊 -
物業-客服主管（南寧）6000-8000元柳州-柳南區崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收?。挥袃敺召M用的收?。凰?、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業管理相關專業； 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-15
鄒俊
-
物業-客服主管（賀州）5000-7000元柳州-柳南區崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收取；有償服務費用的收?。凰㈦?、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學?？萍耙陨蠈W歷，物業管理相關專業； 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-15
鄒俊
相關企業
-
計算機技術的研發、轉讓及推廣服務；網頁設計、制作；預包裝食品、農產品、農副產品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設備、電子產品、電子設備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術品的批發零售；餐飲服務；廣播電視節目制作；電影發行；電影攝制。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
受公司委托在公司經營范圍內開展相關業務。
-
投資管理服務，商務信息咨詢服務，房地產信息咨詢服務，房地產商品交易居間、代理、行紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
房地產營銷策劃、咨詢；房地產項目銷售代理；市場營銷策劃、廣告策劃、企業形象策劃；會務服務、禮儀服務、展覽展示服務。
-
接受主體委托從事房地產物業管理、咨詢服務；家政、洗衣服務；水電安裝及維修；人工游泳池的管理；停車服務;房屋租賃；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：食品銷售；食品互聯網銷售；食品經營（銷售散裝食品）；餐飲服務；食品生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農產品零售；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
酒店管理，住宿服務，餐飲服務，票務信息咨詢；工藝美術品、預包裝食品銷售；卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
旅游開發、旅游觀光、旅游服務；房地產開發和經營；餐飲服務、住宿。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
房地產開發及經營;自有物業租賃服務;物業服務及咨詢;酒店管理及餐飲管理服務;營業性停車服務;國際經濟、科技信息技術交流業務;教育咨詢;外文翻譯;日用百貨、日用雜品、針紡織品、服裝鞋帽(含商品展示)、皮革制品、化工原料及產品(不含化學危險品及易制毒化學品)、工藝美術品、金銀飾品、珠寶首飾、通訊設備、五金交電、家具(木制家具除外)、建筑裝飾材料(不含鋼材)的銷售;貨物及技術進出口;驗光及配鏡;鞋包修理;服裝修改;會展、會務服務;企業策劃服務。
-
計算機軟件開發及銷售；電腦平面設計；計算機設備租賃；互聯網信息服務；會議會展服務；禮儀慶典服務；文體活動策劃；企業管理咨詢；公關活動策劃；市場營銷策劃；房地產中介服務；文藝創作；紡織品、服裝、日用品、文化用品、體育用品及器材、印刷材料、建筑材料、辦公用品、機械設備、電子產品的銷售；兒童游樂設施出租；攝影攝像服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西締之美物業管理有限公司
- 所在行業 餐飲/房地產/物業
- 成立時間 9年（2016年9月13日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
