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職位描述

1 、配合服務(wù)經(jīng)理完成廠家、公司（集團(tuán)）工作指標(biāo)

2 、根據(jù)要求對(duì)下屬員工進(jìn)行合理工作任務(wù)分配，支持并督促完成工作指標(biāo)

3、 督促/支持下屬員工按照廠家指定流程工作，并檢查工作流程完成情況

4、 根據(jù)實(shí)際工作情況，針對(duì)服務(wù)流程提出改進(jìn)建議，與服務(wù)經(jīng)理溝通后實(shí)施

5、 依據(jù)回訪和廠家售后考核，對(duì)維修客戶(hù)的意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析，制定并實(shí)施弱項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度

6、 協(xié)調(diào)前臺(tái)、車(chē)間、配件、保險(xiǎn)等板塊相關(guān)工作，保證售后服務(wù)的順利進(jìn)行

7、 保修員晨會(huì)、夕會(huì)，培訓(xùn)（轉(zhuǎn)訓(xùn)）等工作的開(kāi)展，監(jiān)督執(zhí)行

8、 負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量問(wèn)題及客戶(hù)投訴處理

9、 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，提出弱項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃，并督促執(zhí)行

10、 負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議組織、人員培訓(xùn)、5S管理等工作的順利實(shí)施及監(jiān)督、考核

11、 負(fù)責(zé)督促服務(wù)顧問(wèn)、保修員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并按時(shí)提交各類(lèi)報(bào)表

12 、服從管理，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作指標(biāo)達(dá)成情況

13、 執(zhí)行管理下屬員工日常工作職責(zé)，向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)，支持并指導(dǎo)/督促下屬員工達(dá)成

公司簡(jiǎn)介

2019年在市交通運(yùn)輸局的鼓勵(lì)下投資成立的柳州市柳北區(qū)出租汽車(chē)綜合服務(wù)中心，位于柳州市柳北區(qū)景觀路占地面積18畝，從事汽車(chē)安全檢測(cè)與維修，出租車(chē)計(jì)價(jià)器檢測(cè)與維修，新能源汽車(chē)充電、駕駛員餐廳、活動(dòng)中心及出租汽車(chē)配套相關(guān)服務(wù)。為廣大出租汽車(chē)司機(jī)，汽車(chē)司機(jī)，解決停車(chē)難，檢車(chē)難，出租車(chē)檢表遠(yuǎn)、柳北片區(qū)新能源充電等服務(wù)。是一個(gè)為出租汽車(chē)司機(jī)，汽車(chē)客戶(hù)提供便利平臺(tái)的綜合服務(wù)站。還有9座能源車(chē)，7座公務(wù)車(chē)租賃服務(wù)。發(fā)展前景廣闊，歡迎廣大司機(jī)和市民到服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)和租賃汽車(chē)。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市柳北區(qū)柳州市精誠(chéng)小汽車(chē)出租有限責(zé)任公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)運(yùn)營(yíng)
3000-4000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市柳江區(qū)五月女王服裝店

服裝/紡織/皮革

協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)主播的日常開(kāi)播負(fù)責(zé)處理好公司內(nèi)務(wù)，招聘等工作

19小時(shí)前

劉明麗; 酒店前臺(tái)領(lǐng)班
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城

柳州優(yōu)范酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客人并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2. 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) 3. 協(xié)助客人解答問(wèn)題并提供相關(guān)建議任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)和處理相關(guān)工作 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)

2025-12-19

江浩平; 前臺(tái)主管
4000-8000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

廣西菱勢(shì)科技有限公司

1.負(fù)責(zé)管理售后前臺(tái)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展與監(jiān)督 2.達(dá)成上級(jí)下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺(tái)與維修車(chē)間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量有汽車(chē)4S店前臺(tái)服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

2025-12-19

王志強(qiáng); 口腔醫(yī)院前臺(tái)
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

柳州康樂(lè)口腔醫(yī)院

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳； 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力； 5、普通話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。工作時(shí)間：08：20-12：00，14：00-18：00

2025-12-19

李副院長(zhǎng); 前臺(tái)
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)

廣西觀為酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)3年 2、形象端莊 3、好學(xué)、責(zé)任心強(qiáng)

2025-12-19

魏德民; 前臺(tái)主管
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

柳州長(zhǎng)融汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、對(duì)前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及日常管理負(fù)責(zé)。 2、安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車(chē)輛進(jìn)行接待，對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核。 3、與車(chē)間和備件部協(xié)調(diào)，確保車(chē)輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶(hù)投訴工作，并對(duì)前臺(tái)的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。 5、協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力

2025-12-19

柳州長(zhǎng)融

招聘專(zhuān)員; 酒店夜班前臺(tái)
3000-4000元

柳州-融水縣

融水漢豐酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1給客人辦理入住手續(xù)跟退房手續(xù) 2給客人開(kāi)發(fā)票 3解答客人在住期間的問(wèn)題 4做報(bào)表審核房單完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,上的夜班，工作時(shí)間晚上24:00～8:00 職位招聘1人

2025-12-19

林楚漢; 口腔前臺(tái)
3000-4000元

柳州

柳州藍(lán)天口腔門(mén)診部有限公司

其他行業(yè)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)預(yù)約接待，安排就診； 2、負(fù)責(zé)收銀、日記賬； 3、負(fù)責(zé)顧客電話回訪； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡20—30歲，身高163以上； 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利；工作時(shí)間：早班9:00—17:00，晚班：13:00-20:00

2025-12-19

羅小姐; 后勤前臺(tái)
4000-5000元

柳州-柳北區(qū)

安侖柳鋼（柳州）新材料有限公司

一、崗位職責(zé) 1、日常接待與咨詢(xún) 2、后勤事務(wù)協(xié)調(diào) 3、文件與物資管理 4、行政輔助 5、異常情況處理二、任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，行政管理、文秘、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。有工會(huì)、黨建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練使用辦公軟件；具備基礎(chǔ)溝通表達(dá)能力，能清晰解答咨詢(xún)。 3、1年以上前臺(tái)接待、行政后勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立完成接待流程。 4、形象得體、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備耐心與親和力；細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)；有責(zé)任心。

2025-12-17; 口腔前臺(tái)客服
3000-6000元

柳州-城中區(qū)

柳州市牙立方口腔有限公司

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為患者掛號(hào)、分診，將患者引領(lǐng)至候診區(qū)，關(guān)注候診時(shí)長(zhǎng)、更換茶水、安撫情緒; 2、負(fù)責(zé)詢(xún)問(wèn)、登記患者信息并對(duì)初診患者來(lái)源情況做好詢(xún)問(wèn)和統(tǒng)計(jì); 3、負(fù)責(zé)提前電話提醒患者預(yù)約時(shí)間，根據(jù)系統(tǒng)預(yù)約閑置時(shí)間，接受微信、電話上的患者預(yù)約，并及時(shí)回復(fù)患者咨詢(xún); 3、負(fù)責(zé)對(duì)患者及其他來(lái)訪人員禮貌熱情地接待及微笑服務(wù); 4、負(fù)責(zé)熟練使用e看牙、醫(yī)保等系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算收銀并提供憑證; 5、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)相關(guān)報(bào)表; 6、負(fù)責(zé)上下班開(kāi)啟/關(guān)閉相關(guān)工作設(shè)備，實(shí)時(shí)注意公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、桌椅整潔、食料更換; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事務(wù)。任職資格 1、氣質(zhì)形象良好，凈身高160cm以上，牙齒整潔，大方開(kāi)朗，有親和力; 2、具備良好的接待禮儀和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言溝通能力良好; 3、有較強(qiáng)的的責(zé)任心和保密意識(shí)，工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 4、有良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力； 5、熟練操作電腦及辦公軟件。

2025-12-15