職位描述
楊柳郡小區(qū)物業(yè)前臺(3000+,包食宿,五險一金
工作內(nèi)容:
1、前臺客服主要負責物業(yè)客服中心前臺接待、運用系統(tǒng)收物業(yè)費及業(yè)務(wù)辦理等工作。
2、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪。
3、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達的溝通工作。
4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。
要求:
1、22-35歲,全日制本科以上學(xué)歷
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅。
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
待遇:
入職即購買五險一金,月休4天,工作時間8:30~17:30,有伙食補貼,帶薪年假、節(jié)日福
利、團建活動、員工體檢等
收起入
工作地址
柳州市柳北區(qū)濱江東路綠城楊柳郡生活服務(wù)中心
公司簡介
綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司于1995年3月成立,隸屬于綠城控股集團,注冊資金5000萬元,具有國家一級資質(zhì),是一家集物業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)咨詢、酒店管理、養(yǎng)老服務(wù)、安保服務(wù)、景觀設(shè)計、室內(nèi)裝飾、文化創(chuàng)意、通訊科技、職業(yè)培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)為一體的大型綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益多方多贏。公司是中國物業(yè)管理協(xié)會、浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、杭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,董事長李海榮女士均擔任協(xié)會副會長。 綠城服務(wù)目前設(shè)置行政管理、運營管理、財務(wù)管理、企業(yè)發(fā)展及智慧園區(qū)服務(wù)5個管理中心,審計部、秩序維護總部2個一級部門,設(shè)立物業(yè)類分子公司與合作公司30家、專業(yè)公司19家、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1所。公司實施“立足杭州、面向浙江、走向全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,在不斷鞏固浙江省內(nèi)物業(yè)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先地位的同時,積極提升在江蘇、安徽、江西、山東、上海、海南、河北、北京、天津、內(nèi)蒙古、湖北、湖南、河南、遼寧、重慶、新疆等省市、自治區(qū)的行業(yè)地位,并進一步拓展長三角、環(huán)渤海等區(qū)域市場。目前公司已服務(wù)全國82個城市,接管的物業(yè)類型涵蓋市政公建項目、城市綜合體、商務(wù)寫字樓、別墅、公寓、學(xué)校、醫(yī)院、足球基地和高科技產(chǎn)業(yè)園等。 綠城服務(wù)有全委接管、代管服務(wù)和咨詢服務(wù)三種合作模式。對高端住宅、城市綜合體、市政公建等直接提供“全委服務(wù)”;對認同綠城企業(yè)文化、有一定基礎(chǔ)和實力的開發(fā)商,為其下屬物業(yè)公司或物業(yè)服務(wù)項目提供“代管服務(wù)”;對希望通過顧問形式在前期建設(shè)及后期使用階段提升產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)的項目提供“咨詢服務(wù)”。目前,綠城服務(wù)接管、咨詢及代管的項目已達800余個,總服務(wù)面積1.74億平方米,總戶數(shù)50萬余戶,成為全國同行業(yè)中物業(yè)類型較多、服務(wù)區(qū)域較廣、服務(wù)面積較大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一,并被杭州市房地產(chǎn)管理局 為“杭州市物業(yè)管理教學(xué)示范基地”。 2007年,由健康服務(wù)、文化教育服務(wù)、居家生活服務(wù)三大系統(tǒng)組成的園區(qū)生活服務(wù)體系,標志綠城從“房屋品質(zhì)時代”正式邁向“服務(wù)品質(zhì)時代”,對開拓物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展具有積極意義。2014年,綠城服務(wù)與住建部共同成立國家智慧社區(qū)聯(lián)合實驗室,探索智慧園區(qū)服務(wù)體系建設(shè),更好地幫助業(yè)主盡享品質(zhì)生活,實現(xiàn)理想居住的夢想,開創(chuàng)綠城服務(wù)新紀元。
上班地點
工作地址:
柳北區(qū)白沙路濱江小學(xué)對面綠城楊柳郡銷售中心 查看上班路線
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鄒杰
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- 綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 9年(2016年3月31日)
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