前臺/接待

職位描述

工作職責：
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位；
2、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間；
3、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前廳主管；
4、負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等工作；
5、完成上級安排的其他任務。
 任職資格：
1、性別不限,年齡18—30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊，女士身高160cm以上、男士身高170cm以上；
2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅；
3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養；
4、有相關工作經驗者優先。 

公司簡介

鉑頓國際公寓 POLTTON INTERNATIONAL SERVICE APARTMENT，第十七屆中國飯店金馬獎，中國最佳服務式公寓運營品牌，以精致典雅的尊享空間，星級酒店式的服務品質，贏得市場和中高端客人的口碑，鍛造業界典范。
    鉑頓國際公寓是全球酒店排名24強，中國排名7強的東呈酒店集團旗下中高端服務式公寓品牌。鉑頓國際公寓擁有1000萬東呈會員的無縫連接與共享，全球30強酒店集團品牌強勢支撐，匯聚全國一流公寓管理人才，“鉑金標準”保障服務品質，創造客人口碑。英格蘭水上小鎮——鉑頓以獨特的人文風情和匠心獨運聞名遐邇，鉑頓國際公寓就是傳承了這樣一種精神。鉑頓國際公寓以人文大堂、溫馨客房、國際早餐、鉑金服務、淘淘閣為五大產品特色。
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