前臺

職位描述

崗位職責：
·         一、中心客戶服務：
·         1.負責中心客戶接待并建立和管理客戶檔案；
·         2.負責接聽客戶電話，輪轉流程，采集客戶信息，不斷完善客戶信息數據庫；
·         3.完成物品售賣；
·         4.配合會員服務活動，致力于提升會員滿意度；
·         5.出庫、入庫的辦理及定期庫存盤點；
·         6.會員收銀工作，并按工作流程每日交給中心出納；
·         7.受理會員投訴并及時上報反饋； 

公司簡介

北京積木世紀教育科技有限公司（積木寶貝國際早教）致力于0—6歲嬰幼兒體能、智能、心理平衡發展。其課程體系由中國科學院、中央教科研究所、北京大學、ITLA（國際玩具圖書館協會）共同研發，100余位國內外權威專家聯合攻關，在5萬份中國兒童生長發育跟蹤測評的基礎上，獨創三維平衡發展理論，針對性研發出國內獨有的科學測評體系，并聯合ITLA引進全套北美頂級教具，讓中國寶寶體能、智能、心理能力平衡發展，全面擁有實現夢想的能力。  2011年成立北京積木世紀教育科技有限公司，專門負責中國科學院《中國兒童發展評估與促進》研究項目的全國推廣和運營，截止目前在北京、太原、成都、武漢、廣州、蘇州、銀川、石家莊、哈爾濱等地已有多家高端早教中心。

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