職位描述
工作內容
- 負責酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務質量
- 協調客房預訂、入住和退房流程，提供優質的客戶服務
- 監督前廳員工的工作表現，及時解決前廳運營中的問題
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶需求
- 具有團隊管理能力，能夠激勵和指導團隊成員
- 具備較強的組織能力和解決問題的能力，能夠應對前廳工作中的各種挑戰
上班地點
工作地址：
柳州柳南區城市便捷酒店(高鐵火車站店)101 查看上班路線
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酒店前廳經理4000-5000元柳州-柳南區柳州南疆賓館有限公司酒店/旅游崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作。 2、跟進每天預抵及預離人員，全面把控房控及入住接待情況。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 7、能接受酒店的工作時間性質，并熟悉酒店賓客接待特點。2025-12-15
楊先生 -
2025-12-15
蔡主管
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旅游開發、旅游觀光、旅游服務；房地產開發和經營；餐飲服務、住宿。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：食品經營；酒類經營；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農產品零售；茶具銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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餐飲
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餐飲服務。
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餐飲服務；食品零售。
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餐飲
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農副產品初加工、銷售及配送；預包裝食品、散裝食品、蔬菜、水果、肉類、禽蛋、冷凍食品、水產品、農產品、農副產品、調料品、糧油、日用百貨的零售及配送；為企業提供餐飲管理服務；農作物種植（限分支機構經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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建筑材料、金屬材料、鐵合金、耐火材料、礦產品銷售；以自有資金對酒店、旅游、海產品、公路、橋梁、餐飲業進行投資；裝卸服務；貨物進出口；企業管理咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 柳州市南方大廈有限責任公司
- 所在行業 餐飲/租賃/煙草
- 成立時間 32年（1993年12月7日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
