職位描述
崗位職責(zé)：
1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，負(fù)責(zé)接待客戶，預(yù)檢車輛，故障初診，制作委托書，估時估價，跟蹤維修進(jìn)度，結(jié)算并交付車輛。
2.接待進(jìn)店客戶；向客戶提供咨詢服務(wù)；處理客戶抱怨和投訴。
3.建立與客戶的緊密聯(lián)系，實施客戶關(guān)懷，積極開拓市場。
任職要求：
1.汽車專業(yè)或機械機電相關(guān)專業(yè)。
2.服務(wù)意識強，有較強的溝通技巧。
3.善于協(xié)作，有團(tuán)隊意識，熟練應(yīng)用電腦，持有駕駛證優(yōu)先。
公司簡介
柳州旭坤汽車銷售有限公司為廣州旭坤投資有限公司旗下的東風(fēng)本田汽車銷售服務(wù)店，成立于2016年8月，注冊資本1000萬元。公司嚴(yán)格按照中國強勢合資品牌---東風(fēng)本田汽車有限公司的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)興建，是柳州汽車市場的一線合資品牌4S店。公司地處柳州城中區(qū)東環(huán)大道北雙擁路8號，占地面積約8000多平方，總投資1500萬。現(xiàn)招聘客服、銷售、機修等汽車行業(yè)優(yōu)秀人才。
廣州旭坤投資有限公司是一家從事投資和運營汽車4S店、汽車租賃、品牌連鎖酒店、化工廠產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司。
上班地點
工作地址：
柳州市城中區(qū)東風(fēng)本田汽車(旭坤特約銷售服務(wù)店) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
汽車服務(wù)顧問（桂林）4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍！！2025-12-16
郭勇熙 -
汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍！！2025-12-16
郭勇熙
-
2025-12-15
謝經(jīng)理
-
小米汽車服務(wù)顧問（玉林店）3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶； 2、銷售配件、工時、精品附件和保險； 3、客戶關(guān)系維系，預(yù)約客戶，跟蹤回訪客戶； 4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案，做客戶顧問； 5、維修車輛進(jìn)度跟進(jìn)，整體質(zhì)量把關(guān)； 6、零部件的查詢與報價； 7、維修客戶投訴的初步應(yīng)對和處理； 8、前臺的5S管理、實施。2025-12-12
朱德源 -
小米汽車服務(wù)顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財務(wù)部進(jìn)行結(jié)算； 任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。2025-12-12
朱德源
柳州相關(guān)熱門崗位
汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)主管汽車服務(wù)保險服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)服務(wù)總監(jiān)汽車服務(wù)顧問維修服務(wù)顧問汽車售后經(jīng)理4s店服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)主管汽車維修服務(wù)顧問4s店售后經(jīng)理售后服務(wù)顧問索賠專員售后服務(wù)代表汽車維修接待售后前臺服務(wù)顧問售后服務(wù)經(jīng)理4s店售后服務(wù)顧問4s店服務(wù)經(jīng)理售后前臺經(jīng)理前臺服務(wù)顧問汽車售后前臺售后服務(wù)總監(jiān)服務(wù)顧問sasa服務(wù)顧問交付專員維修顧問汽車售后服務(wù)經(jīng)理三包索賠員三包索賠專員汽車索賠員汽車售后索賠員4s店索賠員精品主管門店運營管培生汽車售后專員
相關(guān)企業(yè)
-
工程機械配件、微型汽車配件、汽車車廂及零部件生產(chǎn)、銷售，鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)、銷售及服務(wù)；自有場地租賃；道路貨物運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；機動車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；建筑工程用機械制造；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車、汽車裝飾用品、汽車零配件、潤滑油、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售；機動車登記代理，設(shè)計、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議及展覽服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車租賃服務(wù)，保險兼業(yè)代理，機動車維修，貿(mào)易咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)；道路旅客運輸經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車、汽車裝飾用品、汽車配件、電子、機械設(shè)備銷售；汽車租賃；機動車修理；機動車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車配件、汽車飾品、工程機械配件銷售；車身清潔服務(wù)；機動車修理與維護(hù)；工程機械維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
長安之星系列、長安系列、長安轎車、摩托車及零部件、普通機械、金屬材料、輕工產(chǎn)品、交電、家電、化工產(chǎn)品及原料（不含化學(xué)危險品）、照像器材、電子產(chǎn)品、計算機、現(xiàn)代辦公用品的批零兼營；機械設(shè)備及安裝、維修；汽車美容裝飾；小型車輛維修；汽車零部件銷售；機動車輛險、人身意外險的代理銷售；汽車上牌代理服務(wù)；場地租賃、代辦按揭貸款；汽車信息咨詢；汽車租賃和二手車業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
高強度標(biāo)準(zhǔn)緊固件、高強度金屬絲制品、普通標(biāo)準(zhǔn)緊固件、普通金屬絲制品、五金機械、汽車配件、工程機械配件生產(chǎn)、銷售；金屬熱處理加工、道路貨物運輸服務(wù)、廠房租賃、機械設(shè)備租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車燈具、塑料件、汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；道路普通貨物運輸；汽車模具及其配件的研發(fā)、設(shè)計、制造、加工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州旭坤汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年（2016年8月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
