職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間:8:00-18:00
公司簡介
柳州聚力汽車貿(mào)易有限公司位于柳州市魚峰區(qū)燎原路36號國美新村東側(cè)1-2號門面,是上汽通用五菱汽車股份有限公司在柳州授權(quán)的汽車銷售服務(wù)4S店,我們始終堅持以“誠信為本”的經(jīng)營理念,以“力求增值”為服務(wù)宗旨,并整合出了一套完備的服務(wù)營銷體系,組建了一批朝氣蓬勃的銷售隊伍,我們將以專業(yè)化的服務(wù)回饋客戶,回饋社會,讓客戶“放心托付,專業(yè)服務(wù)”。
公司主銷產(chǎn)品:上汽通用五菱系列車型,五菱之光,五菱榮光,五菱宏光、寶駿560、530、360、730、310系列、五菱榮光客貨車、五菱榮光貨車。
基于公司將擴(kuò)展規(guī)模、拓展業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)面向社會公開招聘,柳州聚力汽車貿(mào)易有限公司期待您的加入!
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可能感興趣的職位
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汽車維修技師(桂林)4000-9000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)汽車的維修、保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)、上門取送車、道路救援等施工工藝,保證車輛服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意; 2、負(fù)責(zé)維保初級技師及學(xué)徒的培養(yǎng)工作; 3、與技術(shù)主管一同參與施工標(biāo)準(zhǔn)的編制及推廣; 4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的5S管理維護(hù)及工具設(shè)備的維護(hù),保持干凈、整潔、規(guī)范有序的車間施工環(huán)境; 5、負(fù)責(zé)新車車輛PDI的執(zhí)行; 6、如客戶有需求,可以向客戶展示標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝過程,并提出專業(yè)的施工建議。 任職要求: 1、中專或同等學(xué)歷及以上學(xué)歷,汽車售后維保養(yǎng)護(hù)、車輛工程等或相關(guān)專業(yè); 2、從事汽車維修及保養(yǎng)服務(wù)行業(yè)3年以上; 3、具備獨(dú)立的車輛維修、保養(yǎng)等施工工藝,能遵照施工標(biāo)準(zhǔn)工藝執(zhí)行及一定程度優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)的能力; 4、良好的執(zhí)行力及五菱品牌認(rèn)可度,性格外向愿意客戶溝通交流更佳; 5、認(rèn)證資質(zhì):具有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的電工證(沒有證公司可安排考試培訓(xùn))。2025-12-16
郭勇熙 -
汽車維修技師(寶駿生活廣場)4000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)汽車的維修、保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)、上門取送車、道路救援等施工工藝,保證車輛服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意; 2、負(fù)責(zé)維保初級技師及學(xué)徒的培養(yǎng)工作; 3、與技術(shù)主管一同參與施工標(biāo)準(zhǔn)的編制及推廣; 4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的5S管理維護(hù)及工具設(shè)備的維護(hù),保持干凈、整潔、規(guī)范有序的車間施工環(huán)境; 5、負(fù)責(zé)新車車輛PDI的執(zhí)行; 6、如客戶有需求,可以向客戶展示標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝過程,并提出專業(yè)的施工建議。 任職要求: 1、中?;蛲葘W(xué)歷及以上學(xué)歷,汽車售后維保養(yǎng)護(hù)、車輛工程等或相關(guān)專業(yè); 2、從事汽車維修及保養(yǎng)服務(wù)行業(yè)3年以上; 3、具備獨(dú)立的車輛維修、保養(yǎng)等施工工藝,能遵照施工標(biāo)準(zhǔn)工藝執(zhí)行及一定程度優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)的能力; 4、良好的執(zhí)行力及五菱品牌認(rèn)可度,性格外向愿意客戶溝通交流更佳; 5、認(rèn)證資質(zhì):具有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的電工證(沒有證公司可安排考試培訓(xùn))。2025-12-16
郭勇熙 -
2025-12-15
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車輛管理4000-7000元柳州-柳江區(qū)柳州市優(yōu)速貨運(yùn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)主要崗位職責(zé): 1、保管公司自營車輛信息、駕駛員個人信息、駕駛員資料。 2、每日統(tǒng)計匯總車輛運(yùn)營情況上報。 3、嚴(yán)格執(zhí)行安全行車制度,掌握駕駛員的準(zhǔn)駕資質(zhì),熟悉車輛及駕駛員的技術(shù)狀況。 4、嚴(yán)格執(zhí)行車輛及設(shè)施、設(shè)備報修計劃,確保車輛及設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量,并做好記錄、統(tǒng)計。 基本要求: ? 具有B2駕駛證; ?中專及以上學(xué)歷; ?吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),熟練使用基本辦公軟件。2025-12-15
茉莉 -
小米汽車機(jī)修技師(玉林店)3000-6000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、低壓電工證;3 、具備汽車維修工作經(jīng)驗; 4 、較強(qiáng)的汽車維修理論及專業(yè)維修經(jīng)驗; 5 、熟練使用維修及檢測設(shè)備; 6、有熟練的汽車駕駛技術(shù)。2025-12-12
朱德源
柳州相關(guān)熱門崗位
- 柳州聚力汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車配件
- 成立時間 11年(2014年8月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下