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職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2. 及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3. 作出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4. 觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
5. 負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關(guān)部門。
崗位要求:
1、良好的溝通能力,有親和力,善于與人溝通
2、能熟練使用辦公軟件,有較強的服務(wù)意識
3、持C1及以上駕照,20-35歲男女不限

公司簡介

柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司成立于2000年10月.至今已有20年的發(fā)展史.是柳州市唯一一家四星級上汽大眾4S店.集整車銷售.售后服務(wù).配件供應(yīng).保險理賠.二手車交易.保險車貸等功能于一體.公司位于柳州市學(xué)院路31號(柳州市車管所旁),我公司的100% 股東為廣西機電設(shè)備有限責(zé)任公司.并隸屬于廣匯汽車服務(wù)股份公司(以下簡稱:廣匯汽車).廣匯汽車擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模.突出的創(chuàng)新能力.是中國最大的乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團(tuán).是中國經(jīng)銷商集團(tuán)中最大的乘用車融資租賃提供商與二手車代理交易服務(wù)實體集團(tuán).                      
2015年6月24日.廣匯汽車正式登陸A股市場.股票代碼:600297.SH.近年來憑借高效暢通的行列機制.雄厚的經(jīng)營實力.良好的商業(yè)信譽.強大的融資能力.全公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況在我國同行業(yè)中一直名列前茅.

上班地點

工作地址: 柳州市學(xué)院路31號(市車管所旁) 查看上班路線

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服務(wù)顧問
6000-7000元
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。 2.按照比亞迪接待流程要求及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。 3.作出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。 4.觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。 要求一年以上汽車服務(wù)顧問崗位經(jīng)驗 工資:底薪1000+業(yè)務(wù)提成,平均工資6500(上不封頂) 五險+帶薪年假+工齡獎+專業(yè)培訓(xùn)+餐補+節(jié)日福利
20小時前
沈銘明
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
要求及工作職責(zé): 1、大專以上學(xué)歷,考取汽車駕駛執(zhí)照,1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強的營銷能力,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊協(xié)作意識。 3、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 4、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 5、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo); 6、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 7、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
20小時前
沈銘明
柳州-魚峰區(qū)
有汽車相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,有能力,薪資不是問題,帶著能力來談
20小時前
王志強
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
負(fù)責(zé)比亞迪海洋網(wǎng)品牌新車銷售工作,工作地點在城中萬達(dá)一號門對面的柳東派出所旁邊 薪資3k-8k(上不封頂),五險,節(jié)日福利,生日福利
20小時前
沈銘明
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
1、? 全面貫徹落實汽車銷售的核心流程工作 2、在展廳銷售主管的指導(dǎo)下,完成展廳銷售現(xiàn)場管理 3、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持 4、建立、完善展廳客戶信息系統(tǒng) 5、為銷售支持工作提供協(xié)助 6、對展廳銷售流程、產(chǎn)品知識等進(jìn)行經(jīng)常性匯總,并對銷售活動中的經(jīng)驗進(jìn)行及時總結(jié) 7、積極參加針對本崗位的各項培訓(xùn)活動 8、完成上級委派的其他臨時性工作 薪酬待遇:平均月薪9000,五險,餐補,節(jié)日福利,生日福利,專業(yè)培訓(xùn)。
20小時前
沈銘明
柳州
核心職責(zé) 1. 制定門店季度/月度/周度培訓(xùn)計劃,保質(zhì)保量完成內(nèi)訓(xùn)反饋。 2. 定期組織門店完成明暗檢,月考等商務(wù)政策的人員培訓(xùn),保證門店銷售基礎(chǔ)能力。 3. 實施理論與實踐培訓(xùn),監(jiān)督考核效果,定期檢核并提升門店銷售綜合能力。 4. 有文字和口頭表達(dá)能力,定期跟蹤并反饋門店優(yōu)秀案例。 5. 協(xié)助店長主管完成門店新人帶教相關(guān)工作;支持門店新品上市的轉(zhuǎn)訓(xùn)工作。 任職要求 1. 專業(yè)背景:大專及以上學(xué)歷,汽車工程、市場營銷或教育學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 行業(yè)經(jīng)驗:3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(含銷售或技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗),熟悉造車新勢力者加分 能力模型: 1. 授課能力:口齒清晰,能夠完成互動式培訓(xùn)內(nèi)容。 2. 溝通協(xié)調(diào):跨部門協(xié)作經(jīng)驗,擅長解決一線團(tuán)隊培訓(xùn)痛點。 3. 數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)維度判斷門店弱項,通過數(shù)據(jù)追蹤培訓(xùn)效果。 關(guān)鍵特質(zhì) 1. 對汽車行業(yè)趨勢敏感,快速學(xué)習(xí)新技術(shù)(如智能座艙、智能駕駛、新品應(yīng)對等)。 2. 時間管理性強,適應(yīng)門店靈活排班與階段性培訓(xùn)高峰。 3. 認(rèn)可小米品牌,對新能源汽車,新零售邏輯有一定認(rèn)知
20小時前
楊小姐
柳州-城中區(qū)-金運來大廈
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司政策制定本店商務(wù)政策、銷售目標(biāo)、市場占有率、客戶滿意度、品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、開發(fā)和培養(yǎng)人才等方面的政策,制定業(yè)務(wù)計劃和激勵措施以達(dá)成公司目標(biāo); 2、設(shè)定關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo),分解城展/商超周、月、季度和年度工作重點,達(dá)成店面重要的運營指標(biāo),保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn); 3、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo),制定年度潛在客戶發(fā)掘計劃,年度潛在客戶發(fā)掘計劃包括:發(fā)掘潛在客戶的數(shù)量目標(biāo)、店面活動的年度計劃、創(chuàng)造客源的數(shù)量目標(biāo)、創(chuàng)造客源活動 年度計劃、并不斷檢測執(zhí)行結(jié)果,實施改進(jìn); 4、對銷售管理的店面銷售環(huán)境、展廳布置、展車布置與清潔、銷售洽談室、車輛選購和洽談、合同簽署細(xì)節(jié)、客戶跟蹤與回訪、投訴等 工作,做到及時檢查、調(diào)控、監(jiān)督及考核管理,保障各項計劃指標(biāo)的完成; 5、對接客戶及廠家關(guān)系管理項目、負(fù)責(zé)市場信息及宣傳推廣、廣告和特殊推廣活動的實施、組織; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,并有2年以上汽車直營品牌或者豪華汽車品牌4S店銷售管理工作經(jīng)驗; 3.優(yōu)秀的組織和溝通能力,重視用戶體驗; 4.目標(biāo)導(dǎo)向,自我驅(qū)動,工作積極主動; 立即溝通
20小時前
韋女士
柳州-城中區(qū)-金運來大廈
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)華為汽車產(chǎn)品的銷售工作,為客戶提供專業(yè)咨詢 2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,拓展新的銷售渠道 任職要求: 1、具備出色的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(半年以上4S店銷售工作經(jīng)驗) 2、能夠獨立處理銷售過程中的問題,具備良好的談判能力 3、對汽車行業(yè)有一定的了解,能夠快速適應(yīng)市場變化
20小時前
韋女士
汽車銷售專員
5000-10000元
柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1、接待到店客戶,為客戶提供專業(yè)的講解,與客戶保持有效的溝通 2、在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展銷售業(yè)務(wù) 3、為客戶提供試駕服務(wù),對客戶滿意度負(fù)責(zé) 4、與交付、售后伙伴合作,解決用戶問題 5、跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)線索客戶,發(fā)布平臺信息 任職要求: 1、沒有經(jīng)驗要求,實習(xí)有師傅帶。具備良好的服務(wù)意識 2、服從公司制度做事認(rèn)真負(fù)責(zé) 此崗位為長安引力汽車銷售 歡迎各位熱愛汽車行業(yè)的伙伴加入萬友!
20小時前
盧德林
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
按績效標(biāo)準(zhǔn)
20小時前
劉經(jīng)理
柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 汽車
成立時間 25年(2000年10月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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